Manchester City FC named world’s most valuable football club brand

  • Manchester City FC becomes the world’s most valuable football brand, ending Real Madrid’s four-year streak at the top
  • Real Madrid CF reigns supreme as the world’s strongest football club brand
  • Spanish clubs continue to perform strongly in the 2023 ranking
  • Manchester United jumps ahead of rival Liverpool FC to take 4th position
  • London football clubs hold onto top 10 ranks, with Arsenal FC seeing the biggest brand value increase
  • AC Milan represents Italy as the fastest-growing football club brand for second year running
  • Paris Saint-Germain overtakes FC Bayern Munich, while only three French clubs feature in top 50
  • Germany holds the second-highest number of clubs in the ranking behind UK, while Bundesliga continues to lose brand value
  • Flamengo just holds onto 50th position as the only non-European club in the ranking

Manchester City FC becomes the world’s most valuable football brand, ending Real Madrid’s four-year streak at the top

Manchester City FC (brand value up 13% to €1.51 billion) has achieved a historic milestone by surpassing Real Madrid CF (brand value down 4% to €1.46 billion) as the world’s most valuable football club brand. The club’s brand value has seen a positive increase of 34% growth since the COVID-19 pandemic and has now reached an all-time high. Manchester City FC also boasts the highest revenue in this year’s table, a key driver in its ascent to the top.

Hugo Hensley, Head of Sports Services at Brand Finance, commented:

“Manchester City FC has achieved an extraordinary feat by surpassing Real Madrid to become the champion of football club brands. For a decade now, the City team has exerted its dominance in English football, including securing four Premier League titles in the past five seasons. However, the club’s performance in this year’s ranking highlights that Manchester City FC are performing off the pitch in terms of building a strong brand and attracting fans and sponsors, and setting the stage for what should be an iconic 2023 Champions League final against Inter Milan.”

Real Madrid CF reigns supreme as the world’s strongest football club brand

In addition to calculating brand value, Brand Finance also determines the relative strength of brands through a balanced scorecard of metrics evaluating marketing investment, stakeholder equity, and business performance. Compliant with ISO 20671, Brand Finance’s assessment of stakeholder equity incorporates original market research data from over 10,000 football fans in Europe, Brazil, China, and the USA.

While beaten out of the top spot by Manchester City FC this year, Real Madrid CF strikes again as the strongest and second-most valuable football club brand. In 2022, Brand Finance research determined that the Spanish powerhouse were the most likely club to be rated ‘the best club in the world’ by fans. Brand strength is what attracts fans, players, investors, and sponsors to engage with the club –delivering commercial value through higher revenues, prices – especially for sponsorship, higher growth, and sponsors, reducing risks to profitability related to weak on pitch performance.

Spanish clubs continue to perform strongly in the 2023 ranking

Following Real Madrid in 2ndFC Barcelona (brand value up 4% to €1.4 billion) defends its 2022 rank in 3rd, as does Club Atletico de Madrid (brand value down 5% to €549.56 million) in 12th. Following a period of on-pitch setbacks and financial struggles, FC Barcelona appears to have resurged its reputation, winning the Spanish LaLiga ahead of historic rival Real Madrid in 2nd and Club Atletico de Madrid in 3rd.

Sevilla FC (brand value up 6% to €189.27 million) has also shot up five places to 25th, while Villareal CF (brand value up 5% to €137.38 million) has gone up four rankings to 36th position. After struggling in LaLiga and changing coaches multiple times, Sevilla FC found stability under the leadership of Jose Luis Mendilibar, who is credited with reviving the team’s success. Further solidifying its international reputation, the club has achieved remarkable results in Europe, defeating British and Italian powerhouses Manchester United FC and Juventus.

Spain adds two more achievements to its 2023 success, as Real Sociedad (brand value €133.63 million) is a new entrant in 37th place, while Real Betis (brand value up 31% to 153.1 million) shoots up nine positions to 34th to be named the third fastest-growing football club brand. Finishing 6th in LaLiga (ahead of Sevilla FC in 12th), Real Betis is hoping to further boost its brand strength and global recognition through a €70 million renovation of its home stadium. Further, Brand Finance also ranked Real Betis 2nd, one spot ahead of Real Madrid CF, in its Football Sustainability Index. The club’s commitment to raising awareness about climate change has further bolstered its positive reputation worldwide.

Manchester United jumps ahead of rival Liverpool FC to take 4th position

Manchester United FC (brand value up 9% to €1.4 billion) now sits one rank ahead of its historic rival Liverpool FC (brand value up 7% to €1.4 billion) in fourth and fifth position respectively. Both clubs have recorded positive brand value trajectories since 2022, finally surpassing their pre-pandemic values. After two Covid-hit seasons, 2022-2023 saw the continued return of live matches and fans to stadiums, resulting in increased ticket sales and revenues.

Jurgen Klopp’s appointment as manager of Liverpool FC in 2015 has propelled the club to unparalleled success, establishing them as one of the country’s most formidable teams. As for its rival, Erik ten Hag’s arrival as Manchester United’s leader in 2022 also seems to have resurged the club’s reputation. The Red Devils’ win against Newcastle United to win the League Cup this year saw them clinch their first trophy in six years.

London football clubs hold onto top 10 ranks, with Arsenal FC seeing the biggest brand value increase 

Arsenal FC (brand value up 14% to €906.28 million) is up two positions from 2022 and now ranks 8th. Squad investments, (Arsenal FC signed Gabriel Jesus and Oleksandr Zinchenko from Manchester City FC in summer 2022) strengthened on-pitch tactics, and Mikel Arteta’s effective leadership have all contributed to The Gunners’ strong season, their 3-1 win over Chelsea FC (brand value up 1% to €860.5 million) on May 3rd propelling them to the top of the Premier League. Although eventually beaten into a respectable second by Manchester City FC, Arsenal FC set the record for the most days spent at the top of the league without winning it. Furter, their status as the youngest squad in the league instils hope among key stakeholders for a promising future.

AC Milan represents Italy as the fastest-growing football club brand for second year running

AC Milan (brand value up 33% to €357.98 million) ranks 15th this year and is named the fastest-growing football club brand, closely followed by SSC Napoli, (brand value up 31% to €239.81 million) in 18th as the second-fastest growing. AC Milan had a successful season, reaching the Champions League semi-finals and holding a respectable 4th position in Serie A. The club’s brand value has increased through royalties and sponsorships, totalling nearly €20 million in 2022. Also solidifying its growing success, SCC Napoli has stormed to the top of the Serie A league following continued on-pitch success. Revenues generated from the Serie A and the Champions League qualifiers, in addition to broadcasting and sponsorship opportunities, have further propelled the club’s growth.

Paris Saint-Germain overtakes FC Bayern Munich, while only three French clubs feature in top 50 

Paris Saint-Germain (brand value up 10% to €1.1 billion) has moved up one rank into 6th, overtaking 2022 rival FC Bayern Munich (brand value down 1% to €1.1 billion) who drops to 7th. PSG, the current top-ranked team in the French Ligue 1, gained global recognition and popularity following the 2022 World Cup, which saw young talent Kylian Mbappé, and footballing legend Lionel Messi go head-to-head in a historic final. The club’s formidable and widely recognised powerhouse trio of Messi, Mbappé, and Neymar, has solidified PSG’s iconic status, in the footballing world and beyond.

Germany holds the second-highest number of clubs in the ranking behind UK, while Bundesliga continues to lose brand value

Germany has an impressive 10 clubs in this year’s ranking, with its strongest and most valuable club brand, FC Bayern Munich holding its top 10 rank in 7th. Although the team made a record start to the 2022-2023 season, they are facing increasing competition from other German clubs. They sit in 2nd place behind Borussia Dortmund (brand value up 5% to €541.92 million, ranked 13th) in the Bundesliga, while Bayern also recently suffered their first-ever defeat by RB Leipzig (brand value down 9% to €222.46 million, ranked 19th). That said, Bayern’s exceptional talent pool, global reputation and popularity remains undisputed; the club have secured more victories than all remaining Bundesliga teams combined, and the club boasts a global fan base of loyal and dedicated fans.

Flamengo just holds onto 50th position as the only non-European club in the ranking 

Flamengo (brand value up 2% to €97.85 million) have dropped from 49th in 2022 to 50th position in 2023. Despite Brazilian hopes for their success, the team were knocked out of the 2023 FIFA Club World Cup in February after a disappointing defeat to Saudi Arabian team, Al-Hilal. That said, the Brazilian club still performs respectively in the BSI ranking, dropping only one place to 16th.  This strong result indicates that the club maintains a favourable global reputation, attributed to the successful legacy and rich heritage of its nation’s football culture. Flamengo also achieves the second-highest score globally for its passionate fan base. 

  • Las marcas energéticas españolas son las cuartas que más crecen en valor según el ranking Brand Finance Utilities 50 2023 (28%).
  • Aumentan los ingresos de las mayores marcas energéticas del mundo, pero disminuye la fortaleza de la marca.
  • State Grid de China es la marca de energía más fuerte y valiosa del mundo, con un valor de 58.700 millones de dólares. Tiene además el valor y la puntuación más altos en Percepción de Sostenibilidad.
  • RWE es la marca energética que más crece, un 142%, gracias al enorme crecimiento que registran las marcas alemanas.
  • Las marcas chinas de energía solar iluminan el ranking de energía.
  • Iberdrola mantiene su posición 8 en el ranking de las 50 marcas más valiosas de Energía del mundo, con una subida del 11% en valor de marca.

Acceda al informe completo Brand Finance Utilities 50 2023 aquí

En Madrid a 07 de junio de 2023.- La española Siemens Gamesa se incorpora al ranking de las 50 marcas más valiosas del sector energético de 2023 de Brand Finance, la consultora independiente internacional líder en valoración de marcas, colocándose en el puesto 33. El ranking lo lidera la china State Grid con un valor de 58,7 mil millones de euros.

Las marcas energéticas españolas siguen aumentando su valor aunque continúen exportando gas a Rusia. Con la entrada de Siemens Gamesa al ranking, ya son cuatro las marcas españolas presentes en el ranking que valora las 50 más valiosas y fuertes del sector en 2023. En conjunto suman 10,2 mil millones de euros, un 28% más que lo que sumaban en 2022.

La entrada de Siemens Gamesa al ranking y la subida en valor de las ya presentes en 2022 Iberdrola (11% más), Naturgy (4% más) compensan la caída en valor de Endesa (menos 5%) por lo que la aportación de España en el ranking es un 28 superior a lo que sumaban las marcas españolas en 2022.

Las marcas energéticas de países como Alemania, que han dejado de importar el gas de Rusia, han aumentado exponencialmente su desempeño y su valor de marca, sin embargo, para las marcas energéticas españolas, 2022 ha sido un año marcado por la crisis energética y las dificultades de la cadena de suministro que han intentado compensar asumiendo costes, aunque sin duda, también ha impactado al cliente con subidas de precios. Muestra de ello es la impresionante subida del 142% en valor registrada por RWE, convirtiéndose en la marca que más crece.

En este contexto Iberdrola es, de las marcas españolas presentes en el ranking (mantiene la posición 8), la que muestra un mejor desempeño. Con una subida del 11% en valor de marca hasta los 4.100 millones de euros, se mantiene entre las 10 marcas energéticas más valiosas del sector a nivel mundial (puesto 8). La dimensión internacional de la marca ha sido un factor clave del crecimiento. Estados Unidos y Brasil han potenciado el crecimiento y el incremento del beneficio del 11,7% respecto a 2021 compensando la caída de ganancias en España. Además, Iberdrola sigue invirtiendo en renovables y redes inteligentes con el objetivo de acelerar la electrificación y fomentar la autonomía energética, 10.730 millones de euros en 2022, un 13% más que en 2021, y espera invertir 11.000 millones de euros en 2023, lo que le permitirá incrementar su capacidad instalada renovable.

Pilar Alonso Ulloa, Managing Director Iberia (España, Portugal) y Sudamérica“Las marcas de países como Alemania, que han dejado de importar el gas a Rusia han aumentado su valor. Las marcas españolas, sin embargo, han vivido un 2022 marcado por la crisis energética y las dificultades en las cadenas de suministro globales . Iberdrola es, de las marcas del sector españolas, la que mayor aumento en valor de marca ha registrado”

Naturgy, también consigue aumentar su valor de marca un 4% situándose en el puesto 28. Aunque aseguran que se han visto afectados por las medidas regulatorias adoptadas por el Gobierno de España para mitigar el impacto de los altos precios de la energía sobre los consumidores, han aumentado sus beneficios un 35,8% según los últimos resultados presentados del ejercicio 2022. En febrero de 2022, Naturgy comenzaba una reorganización bajo el nombre de Proyecto Géminis

Endesa, que ha caído 10 puestos hasta la posición 27 en 2023, tras registrar una disminución del 5% en su valor de marca. Aunque ha cerrado el 2022 con unos resultados récord, la previsión de los próximos años no se presenta tan alentadora y la bajada se ha visto potenciada por la caída del 3% en fortaleza de marca.

Siemens Gamesa se ha incorporado al ranking este año, clasificándose en el puesto 33. Como uno de los principales productores de turbinas eólicas, la inclusión de Siemens Gamesa en la lista destaca la creciente importancia de las fuentes de energía renovable en la industria energética.

El mercado mundial de energía se enfrenta a las enormes repercusiones de las tensiones geopolíticas. Como resultado, los precios de la energía están subiendo, y los gobiernos europeos están cambiando su enfoque de Rusia a los proveedores de energía nacionales y otros europeos. Según el presente informe, este cambio ha impulsado un impresionante aumento medio interanual en valor conjunto del 16% de las marcas incluidas en el ranking Brand Finance Utilities 50 2023.

Pese a la subida en valor, las marcas registran una disminución media del 4% en las puntuaciones del Índice de Fortaleza de Marca lo que ha mermado el crecimiento en valor. La china State Grid es la marca energética más fuerte y valiosa del mundo por sexto año consecutivo, con un valor de 58.700 millones de euros.

Con un aumento del 9% registrado este año, la marca sigue aumentando la distancia de la segunda más valiosa, la italiana Enel y de la tercera en el ranking, la francesa EDF (ambas con un valor de 11,3 mil millones de euros), sumando 47.400 millones de euros más en valor de marca.

*cifras en miles de millones de euros

Cada año, la consultora Brand Finance, analiza más de 5.000 de las marcas más importantes y publica más de 100 informes en los que clasifica marcas de todos los sectores y países. Las 50 marcas del sector energético más fuertes y valiosas del mundo se incluyen en el ranking anual Brand Finance Utilities 50 2023.

State Grid debe gran parte de su valor de marca a su dominio del mercado chino de energía. Sin embargo, la prolongada lucha de China contra la pandemia de Covid-19 ha creado un entorno operativo difícil para State Grid a lo largo de 2022. A pesar de estos retos, la ligera subida del 9% del valor de marca se debe principalmente a la depreciación del yuan chino frente al dólar estadounidense.

Además de calcular el valor de la marca, Brand Finance también determina la fuerza relativa de las marcas a través de un cuadro de mando equilibrado de métricas que evalúan la inversión en marketing, el patrimonio de marca de las partes interesadas y el rendimiento empresarial (resultados financieros). Conforme a la norma ISO 20671, la evaluación de Brand Finance del valor de las partes interesadas incorpora datos de estudios de mercado de más de 100.000 encuestados en 38 países y 31 sectores.

Además de ser la marca de servicios públicos más valiosa, State Grid es también la más fuerte. Posee una puntuación en el Índice de Fortaleza de Marca es de 86.9 sobre 100 y la correspondiente calificación de marca AAA.

RWE, con sede en Alemania, es la marca que crece más rápidamente, un 142%, hasta los 2.200 millones de euros. RWE es también nuevo en el ranking 2023, se incorpora ocupando la 29ª posición. RWE es una de las marcas de alto rendimiento centradas en las energías renovables que figuran en la clasificación.

RWE se ha beneficiado financieramente de unas condiciones favorables en el mercado alemán de generación de energía, tras una desinversión generalizada en Rusia. En consecuencia, las marcas de las empresas de energía alemanas han experimentado un notable aumento tanto de sus resultados como de su valor de marca. El crecimiento agregado del valor de marca de las cuatro marcas alemanas de energía incluidas en el ranking es un 83% superior al de 2023, lo que convierte a Alemania en el país cuyas marcas más crecen en valor de marca de la clasificación. Las marcas alemanas E.ON (+26% hasta 5.800 millones de euros), EnBW (+120% hasta 3.900 millones de euros) y Uniper (+70% hasta 3.400 millones de euros) han registrado ganancias significativas. Las españolas crecen un 28% más en conjunto registrando el cuarto mayor crecimiento por detrás de Dinamarca (52%) y Polonia (30%).

Las marcas chinas de energía solar iluminan el ranking de energía

A medida que las marcas energéticas continúan su transición hacia un futuro más respetuoso con el medio ambiente, en 2023 se produjo un notable aumento del crecimiento de las marcas centradas en las energías renovables en el ranking Brand Finance Utilities 50 2023.  Entre ellas, dos nuevos participantes chinos: los proveedores y fabricantes de energía solar Longi (nuevo participante con un valor de 3.300 millones de euros y en el puesto 15) y JA Solar (nuevo participante con un valor de 1.400 millones de euros).

Richard Haigh, Director General de Brand Finance, comentó“El sector mundial de los servicios públicos está en transición hacia un futuro más sostenible en el que las marcas están aumentando su inversión en energías renovables, al tiempo que eliminan gradualmente la dependencia de fuentes de energía no renovables. La clasificación Utilities 50 2023 refleja este cambio, ya que muchas marcas duplican sus estrategias ecológicas y la comunicación de las mismas a las partes interesadas, mientras que las marcas centradas en las energías renovables están experimentando un crecimiento del valor de marca y se están volviendo más influyentes y valiosas”.

State Grid obtiene el valor y la puntuación más altos en Percepción de la Sostenibilidad

Como parte de su análisis, Brand Finance evalúa el papel que desempeñan atributos de marca específicos en el impulso del valor de marca global. Uno de estos atributos, cuya importancia crece rápidamente, es la sostenibilidad. Brand Finance evalúa el grado de sostenibilidad que se percibe en determinadas marcas, representado por una “Puntuación de Percepción de Sostenibilidad” (PPS). A continuación, se calcula para cada marca el valor vinculado a las percepciones de sostenibilidad, el “Valor de Percepción de Sostenibilidad” (VPS).

Siemens Gamesa es, de las marcas españolas, la que posee mayor Puntuación de Percepción de Sostenibilidad (4.24 puntos sobre 10) seguida de Iberdrola (3.82 puntos) y Endesa (3.12 puntos).

Además de ser la marca más valiosa y fuerte, State Grid también tiene la Puntuación de Percepción de Sostenibilidad más alta de la clasificación, con 7.108 millones de euros. La posición de State Grid en la parte superior de la tabla VPS no es una evaluación de su rendimiento global en sostenibilidad, sino que indica cuánto valor de marca tiene vinculado a las percepciones de sostenibilidad. La Puntuación de Percepción de Sostenibilidad de la marca fue de 5.64 sobre 10, también la más alta de la clasificación.

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Cada año, la consultora líder en valoración de marcas Brand Finance analiza más de 5.000 de las marcas más importantes y publica más de 100 informes en los que clasifica marcas de todos los sectores y países. Las 50 marcas del sector energético más valiosas y fuertes del mundo se incluyen en la clasificación anual Brand Finance Utilities 50 2023.

El valor de marca se entiende como el beneficio económico neto que el propietario de una marca obtendría si la licenciara en el mercado abierto. La fuerza de la marca es la eficacia del rendimiento de una marca en medidas intangibles en relación con sus competidores.

La clasificación completa, información adicional, gráficos, más información sobre la metodología y definiciones de términos clave están disponibles en la clasificación Brand Finance Utilities 50 2023.

  • Las marcas Iberia (+29% en valor y puesto 27) y Vueling (+61% en valor y puesto 45) despegan dejando atrás la pandemia como las marcas españolas de aerolíneas más valiosas según el informe Brand Finance Airlines 2023.
  • Vueling es la segunda aerolínea que más crece en valor de marca a nivel mundial (+61%) solo superada por Ethiopian Airlines (+99,7%) que casi duplica su valor.
  • La norteamericana Delta es la marca más valiosa del mundo, valorada en 8.600 millones de euros.
  • ANA, aerolínea japonesa, es la marca más fuerte con una puntuación de 85/100 y la calificación AAA.
  • Delta posee el valor de percepción de sostenibilidad más alto, mientras que Eva Airways lidera la puntuación de percepción de sostenibilidad.
  • El aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas es el más valorado de España, aumenta un 18% su valor y se posiciona en el puesto 19 del ranking sectorial.

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En Madrid a 24 de mayo de 2023.- Iberia y Vueling son las marcas más valiosas y fuertes de España según el informe Airlines 50 2023 de Brand Finance, la consultora independiente líder en valoración de marcas. Vueling es además la segunda marca que más crece (aumentando un 61% su valor) e Iberia, que este año aumenta un 29% su valor, sigue siendo la marca española de aerolíneas más valiosa en el ranking que, un año más, lidera la americana Delta con un valor de 8.600 millones de euros.

Cada año, la consultora Brand Finance, líder en valoración de marcas, analiza las 5.000 marcas más importantes del mundo y publica más de 100 informes que clasifican las principales marcas de todos los sectores y países. Las 50 marcas de aerolíneas más fuertes y valiosas del mundo se incluyen en el ranking anual Brand Finance Airlines 50 2023.

Iberia y Vueling, ambas del Grupo IAG, son las marcas de aerolíneas más valiosas de España. Vueling es, además, con un aumento del 61% en valor de marca, la segunda marca que más crece a nivel mundial del ranking Brand Finance Airlines 50 2023 presentado hoy, solo superada por Ethiopian Airlines (+99,7%) que prácticamente duplica su valor respecto a 2022.

Pilar Alonso Ulloa, Managing Director Iberia (España, Portugal) y Sudamérica comentó: “Las marcas españolas de aerolíneas despegan con fuerza con un crecimiento de dos dígitos en valor, a pesar de la feroz competencia en el sector que exige adaptarse a las preferencias cambiantes de los pasajeros que tienen un gran apetito por volver a viajar”.

Vueling ha fijado un incremento del 9% de capacidad que llegará cuando se alcance el acuerdo de costes que negocia actualmente con la plantilla y que se debe principalmente al aumento de actividad fuera de la temporada de verano, dentro de la estrategia de la marca de desestacionalizar el negocio, y de la mayor utilización de su actual flota de aviones. Por el momento, la compañía aérea ha anunciado que igualará los niveles prepandemia durante el verano.                                                                                                                                                                                                                         

El holding de aerolíneas International Airlines Group (IAG), que engloba a Iberia, British Airways, Vueling y Aer Lingus, ha registrado unos sólidos resultados financieros en el primer trimestre de 2023, periodo en el que las aerolíneas del Grupo recuperaron capacidad hasta aproximarse a los niveles anteriores a la pandemia según datos comunicados por el Grupo. El grupo aéreo británico-español facturó en los 3 primeros meses del año 5.889 millones de euros, un 71,4% más que hace un año.

Iberia aumenta su valor un 29% lo que hace escalar cuatro puestos en el ranking sectorial internacional colocándose entre las top 30 aerolíneas más valiosas, en el puesto 27 y la primera entre las marcas españolas. Iberia ha mejorado su índice de puntualidad en enero de 2023, recibió el premio a la aerolínea más puntual de Europa 2022, con un 86,6% de sus vuelos llegando en hora a su destino. La compañía tiene previsto reanudar algunos de sus destinos europeos y mejorar la frecuencia de sus vuelos a Estados Unidos y Latinoamérica durante el verano europeo, aunque el principal objetivo de la aerolínea que lleva de gala la bandera nacional, es ampliar la red transatlántica, ya que es el mercado más rentable para la aerolínea con sede en Madrid.

Además de calcular el valor de marca, Brand Finance también determina la fuerza relativa de las marcas a través de un cuadro de mando integral de métricas que evalúan la inversión en marketing, el valor de las partes interesadas y el rendimiento empresarial. Conforme a la norma ISO 20671, la evaluación de Brand Finance del valor de las partes interesadas incorpora datos originales de estudios de mercado de más de 100.000 encuestados en 38 países y 31 sectores.

Tanto Iberia como Vueling han superado el valor de marca que poseían antes de la pandemia debido principalmente a los crecientes ingresos derivados de la rápida recuperación del mercado doméstico español, así como de las rutas a Latinoamérica. La fortaleza de marca de Iberia creció 4 puntos hasta alcanzar la puntuación 75/100 en el ranking de fortaleza de marca. La marca se aseguró así una calificación de fortaleza de marca de AA+ en 2023, mejorando la calificación AA de 2022. A pesar del aumento del valor de marca, la fortaleza de la marca Vueling disminuyó ligeramente y, como resultado, la calificación bajó de AA+ a AA.

La japonesa ANA (el valor de marca aumentó un 18%, hasta 2.300 millones de euros) es la marca de aerolíneas más fuerte este año. ANA relanzó su red internacional en 2022, tras un paréntesis de dos años debido a la pandemia de COVID-19. La aerolínea reanudó sus vuelos a varios destinos de todo el mundo como Nueva York, Londres y París.

Madrid posee el aeropuerto más valioso de España

Brand Finance ha presentado hoy también el ranking anual que analiza las 25 marcas de aeropuertos más valiosas y fuertes del mundo (Brand Finance Airports 25 2023). El aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas es el más valorado de España a nivel internacional y la única representación de España en el ranking. El ranking lo lidera Aeropuerto de París por tercer año consecutivo.

El valor de marca del aeropuerto madrileño aumentó un 18% interanual, superando el valor de marca prepandemia, y escalando hasta el puesto 19 el ranking.  La fortaleza de marca también aumentó 5.4 puntos hasta los 68/100 y el rating de marca mejoró de A+ a AA- gracias al sólido posicionamiento de la marca en nuestros estudios de mercado siendo el segundo aeropuerto del mundo que más crece en fortaleza de marca por detrás del aeropuerto de Shanghai, China, que crece 8 puntos hasta obtener la puntuación 69/100. El aeropuerto Changi de Singapur lidera el ranking de fortaleza con 86/100 y una calificación de AAA. 

Con el fin de las restricciones de COVID-19, el número de pasajeros en los aeropuertos de Aena se recuperó gradualmente el año pasado, acercándose a los niveles previos a la pandemia en diciembre y superándolos en enero de 2023.

Delta es la marca aérea más valiosa del mundo, valorada en 8.600 millones de euros.

Delta (cuyo valor de marca ha aumentado un 36%, hasta 8.600 millones de euros) es, de nuevo, la marca aérea más valiosa del mundo, justo por delante de American Airlines (cuyo valor de marca ha aumentado un 51%, hasta 8.200 millones de euros).

El crecimiento del valor de marca de Delta este año se ha producido gracias a varias decisiones clave, como la adquisición de una participación del 20% en LATAM Airlines Group, que ha obtenido la aprobación provisional de los organismos reguladores. La adquisición dará a Delta una presencia significativa en la región sudamericana y le permitirá ampliar su red y ofrecer tarifas más competitivas a los clientes.

Savio D’Souza, Director de Brand Finance, comentó: “Puede que la pandemia haya dejado en tierra los aviones, pero no ha podido impedir que la gente siga soñando con viajar. A medida que el mundo se reabre, las aerolíneas están preparadas para despegar, con sus valores de marca en camino de recuperar el terreno perdido para 2024.”

Delta tiene el valor de percepción de sostenibilidad más alto, mientras que Eva Airways lidera la puntuación de percepción de sostenibilidad.

Como parte de su análisis, Brand Finance evalúa el papel que desempeñan atributos específicos de la marca en el impulso de su valor global. Uno de estos atributos, cuya importancia crece rápidamente, es la sostenibilidad. Iberia ocupa el puesto 27 en el ranking de Valor de Percepción de Sostenibilidad (VPS) y Vueling el 47. América Latina tiene un papel importante en la estrategia de sostenibilidad de Iberia, dado que la aerolínea participa en dos importantes proyectos climáticos y ambientales en la región, uno ubicado en la costa caribe de Guatemala y, el otro, en Ucayali, Perú. La industria aérea se enfrenta a un importante reto medioambiental al buscar reducir las emisiones de carbono en el transporte aéreo, y esto también abarca los servicios en tierra. Iberia ha comunicado recientemente su compromiso de invertir más de 100 millones de euros en la implementación del plan de sostenibilidad de su división Iberia Airport Services.

Además de ser la marca de aerolínea más valiosa del mundo, Delta también tiene el mayor Valor de Percepción de Sostenibilidad (VPS) de todas las marcas incluidas en la clasificación Airlines 50 200: 524 millones de euros. Aunque Delta se ha esforzado por ser más sostenible, su posición en lo alto de la tabla del VPS no es una evaluación de sus resultados globales en materia de sostenibilidad. Más bien indica cuánto valor de marca tiene vinculado a las percepciones de sostenibilidad.

Eva Airways lidera en Puntuación de Percepción de la Sostenibilidad en la clasificación Airlines 50 2023, con una puntuación de 5.0 sobre 10. La aerolínea se ha fijado el objetivo claro de alcanzar emisiones netas de carbono cero en 2050, lo que demuestra su visión a largo plazo de un futuro más ecológico. Esto implica la aplicación activa de diversas medidas de ahorro energético.

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Cada año, la consultora líder en valoración de marcas Brand Finance analiza más de 5.000 marcas y publica más de 100 informes en los que clasifica las principales marcas de todos los sectores y países. Las 50 marcas de aerolíneas más valiosas y fuertes del mundo se incluyen en el ranking Brand Finance Airlines 50 2023.

El valor de marca se entiende como el beneficio económico neto que el propietario de una marca obtendría si la licenciara en el mercado abierto. La fortaleza de la marca es la eficacia del rendimiento de una marca en medidas intangibles en relación con sus competidores.

La clasificación completa, información adicional, gráficos, más información sobre la metodología y definiciones de términos clave están disponibles en la clasificación Brand Finance Airlines 50 2023.

Sobre Brand Finance

Brand Finance es la firma consultora internacional, independiente líder en valoración y estrategia de marcas, con oficinas en 20 países. Creamos puentes entre las áreas de marketing y finanzas. Ofrecemos claridad a expertos en marketing, propietarios de marcas e inversores, al cuantificar el valor financiero de una marca. Por nuestra experiencia en estrategia; branding; investigación de mercados; identidad visual; finanzas; aspectos fiscales y propiedad intelectual, en Brand Finance apoyamos al cliente a tomar decisiones acertadas que optimizan el valor de una marca y de toda la empresa tendiendo puentes entre el marketing y las finanzas.

Cada año, la consultora independiente de valoración de marcas Brand Finance valora a las marcas más importantes del mundo. Más detalle sobre la metodología y la terminología, así como las definiciones de términos se pueden consultar en nuestra web Brand Finance. Brand Finance colaboró en la elaboración de la norma internacional sobre valuación financiera de marcas, ISO 10668, al igual que en la recién aprobada norma sobre evaluación de marcas, ISO 20671. Brand Finance está bajo la normatividad ICAEW como contaduría pública y es la primera consultora en valuación de marcas en formar parte del comité internacional sobre estándares de valuación, IVSC.  

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Pliego de descargo

Brand Finance ha producido este estudio con un análisis independiente e imparcial. Los valores derivados y las opiniones presentadas en este estudio se basan en cálculos sobre datos tomados de informes disponibles públicamente, y estudios de mercado propios. Brand Finance no acepta ninguna responsabilidad y no será responsable en caso de que la información disponible públicamente en la que se confíe posteriormente sea inexacta. Las opiniones y el análisis financiero expresado en el estudio no deben interpretarse como una inversión o asesoramiento comercial. Brand Finance no tiene la intención de que se confíe en el estudio por ningún motivo y excluye toda responsabilidad a cualquier organismo, gobierno u organización.

Los datos presentados en este estudio forman parte de la base de datos patentada de Brand Finance, no deben utilizarse en parte o en su totalidad para ningún propósito comercial o técnico sin el permiso por escrito de Brand Finance.

Estas son las marcas que están contribuyendo más a la economía de España según Brand Finance

  • Las principales marcas españolas suman en su conjunto 116.847 millones de euros, un 8% superior al valor que sumaban en 2022 pero sin superar aún el valor que poseían antes de la pandemia (118,2 mil millones de euros en 2020).
  • Solo las 25 primeras marcas del ranking aportan el 77% del valor total superando la barrera de los 1.000 millones de euros en valor de marca.
  • Santander sigue siendo la marca más valiosa de España con un aumento del 23% en valor de marca hasta los 16.312 millones de euros.
  • Meliá es la marca más fuerte de España (88 puntos sobre 100) y una calificación de marca de AAA. Grupo Barceló y El Corte Inglés son las que más crecen en fortaleza de marca (17 y 10 puntos respectivamente) y LaLiga entra en el top 10 (puesto 8) con una puntuación de 82 sobre 100.
  • Con un aumento del 99,3% Cintra, es la marca que más crece seguida de Grupo Barceló (97,3%) y Vueling (61%).
  • Santander, con 1.063 millones de euros en valor de percepción de sostenibilidad, es la marca española que los consumidores perciben como más sostenible seguida de Mercadona (729 millones de euros) y Zara (662 millones de euros).
  • Juan Roig (Mercadona), Javier Sánchez-Prieto (Iberia) y Oscar Mayo (LaLiga) son los directores generales más valorados de España. Maarten Wetselaar (Cepsa) obtiene la mayor puntuación en la métrica de ‘preocupación por el valor sostenible a largo plazo’ en base al último estudio Brand Guardianship Index 2023 de Brand Finance realizado para España.

Pilar Alonso Ulloa, Managing Director Iberia (España, Portugal) y Sudamérica: “Las marcas españolas necesitan invertir en valor de marca para aumentar su valor. Solo el 25% de las marcas más valiosas de España superan los 1.000 millones de euros y el crecimiento conjunto anual (8%) es menor que el de países cercanos como Portugal (22%), Italia (17%), Francia (15%) o Alemania (13%)”.  

Las 14 mejores herramientas y aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA)

 Estas son algunas herramientas de Inteligencia Artificial que puedes usar dentro del departamento de estrategia empresarial de tu empresa.

1. Chat GPT

GPT3 es la herramienta de IA más popular del mercado en la actualidad debido a la facilidad de uso y la rapidez en sus respuestas. Dentro del marketing digital tiene diferentes usos, especialmente en la generación de contenidos. Aquí te dejamos algunas de las funcionalidades más populares, redactadas directamente por la Inteligencia Artificial.

ChatGPT es un prototipo de chatbot de inteligencia artificial desarrollado en 2022 por OpenAI que se especializa en el diálogo. El chatbot es un gran modelo de lenguaje, ajustado con técnicas de aprendizaje tanto supervisadas como de refuerzo. Se basa en el modelo GPT-4 de OpenAI, una versión mejorada de GPT-3.

ChatGPT se lanzó el 30 de noviembre de 2022 y ha llamado la atención por sus respuestas detalladas y articuladas, aunque se ha criticado su precisión fáctica. El servicio se lanzó inicialmente como gratuito para el público, con planes de monetizarlo más adelante. El 4 de diciembre, OpenAI calculaba que ChatGPT ya tenía más de un millón de usuarios.​ El 14 de marzo de 2023 se lanzó GPT-4.

El acceso al servicio está limitado en países como China, Rusia, Irán, y partes de África.

Características

ChatGPT, cuyas siglas proceden del inglés Generative Pre-trained Transformer (en español Transformador Preentrenado Generativo), se perfeccionó sobre GPT-3.5 mediante el aprendizaje supervisado y el aprendizaje por refuerzo. Ambos enfoques utilizaron entrenadores humanos para mejorar el rendimiento del modelo. En el caso del aprendizaje supervisado, se dotó al modelo de conversaciones en las que los formadores jugaban en ambos lados: el usuario y el asistente de IA. En el caso de refuerzo, los entrenadores humanos primero clasificaron las respuestas que el modelo había creado en una conversación anterior. Estas clasificaciones se usaron para crear “modelos de recompensa” en los que el modelo se ajustó aún más usando varias iteraciones de optimización de política próxima (PPO).​ Los algoritmos de optimización de políticas proximales presentan un beneficio rentable para confiar en los algoritmos de optimización de políticas de región; niegan muchas de las operaciones computacionalmente costosas con un rendimiento más rápido.​ Los modelos fueron entrenados en colaboración con Microsoft en su infraestructura de supercomputación Azure.

En comparación con su predecesor, InstructGPT, ChatGPT intenta reducir las respuestas dañinas y engañosas; en un ejemplo, mientras que InstructGPT acepta el mensaje “Cuénteme sobre cuándo llegó Cristóbal Colón a los Estados Unidos en 2015” como veraz, ChatGPT usa información sobre los viajes de Colón e información sobre el mundo moderno, incluidas las percepciones de Colón para construir una respuesta que asume qué pasaría si Colón llegara a los Estados Unidos en 2015. Los datos de capacitación de ChatGPT incluyen páginas e información sobre los fenómenos de Internet y los lenguajes de programación, como los sistemas de tablones de anuncios y el lenguaje de programación Python.

2. Frase.io

¿Quieres optimizar el SEO de tu empresa? Esta herramienta basada en
Inteligencia Artificial ayuda a ahorrar tiempo en la búsqueda de palabras clave, creación de contenido, investigación de temáticas y análisis de la competencia.

Es un software que, a través de su algoritmo, compara cualquier término que ya está en línea y genera resúmenes rápidos que incluyen las preguntas más comunes, subtemas e información relacionada. Además, tiene un editor de contenido que analiza en tiempo real lo que se está escribiendo y hace sugerencias de posibles mejoras.

Frase.io

3. Salesforce Einstein

La herramienta de Customer Relationship Management no se queda atrás. Salesforce Service Cloud Einstein es un conjunto integrado de tecnologías que, junto a la Inteligencia Artificial, permite ofrecer experiencias personalizadas y predictivas.

Ayuda a identificar y priorizar clientes potenciales y oportunidades de venta incrementado la tasa de ganancias. Resuelve solicitudes rutinarias de clientes en tiempo real por web o mensajería móvil. Sugiere canales de comunicaciones apropiados para conectar con cada tipo de cliente, entre otras.

4. Deep L

Esta herramienta traduce automáticamente textos y archivos hasta en 26 idiomas, sin perder su significado. Es intuitivo y fácil de usar y, además, es gratuito para el usuario habitual. Se puede acceder online para traducciones de hasta 5000 caracteres o integrarlo en el ordenador con la versión PRO.

El software inteligente es muy útil para redactores ya que aumenta su productividad al máximo. Tiene un glosario que permite corregir las palabras directamente en el texto de terminado, lo que resulta increíblemente cómodo y productivo.

5. Grammarly 

Esta aplicación ayuda a reducir el tiempo que se tarda en revisar y corregir grandes cantidades de texto gracias a los algoritmos de IA. El software de Grammarly utiliza machine-learningDeep-learning y NLP (Procesamiento de Lenguaje Natural) para que el texto sea lo más legible y lo más parecido y natural posible.

Realiza chequeos ortográficos en frases complejas, detecta problemas de estilo y ofrece sugerencias. Además, está configurado para que entienda qué tipo de texto está corrigiendo (un ensayo, un post, un paper) para así poder dar soluciones más acertadas al tipo de lenguaje que se está utilizando.

6. NetBase Quid

Es una herramienta de Inteligencia Artificial que permite rastrear la correlación de las marcas y público en tiempo real. Lo que hace el software es analizar la interacción que genera el nombre de la marca en las diferentes plataformas digitales y extrae los datos para obtener una idea clara de las necesidades de la audiencia.

Esta aplicación permite ahorrar tiempo a los equipos de marketing y arroja información para la creación de campañas enfocadas en las necesidades del consumidor. Actualmente es usada por marcas como Tesla, Uber y Zara.

7. Synthesia

Synthesia es una plataforma de generación de vídeos de IA que permite crear rápidamente vídeos con avatares de IA, en más de 120 idiomas. Incluye plantillas, un grabador de pantalla, una biblioteca multimedia y mucho más.

Su funcionamiento es relativamente simple. Debes seleccionar el actor que aparecerá en tu vídeo o crear tu propio avatar, elegir el idioma y personalizar aspectos como fondo, texto, imágenes, música, entre otros.

Después, deberás escribir el guion de lo que la IA debe decir y esperar a que la herramienta haga el resto.

Aplicaciones de inteligencia artificial para ventas 

8. Zoho Zia 

Es una asistente de voz integrada que utiliza Inteligencia Artificial para transformar datos sin procesar en información útil para los diferentes equipos de la empresa. Lo útil de esta aplicación es que puede entender las consultas realizadas por clientes externos a través de llamadas y dar una respuesta inmediata.

Además realiza análisis predictivos que permiten obtener información significativa como KPIS y visualizaciones potentes para así poder planificar y tomar decisiones inteligentes.

9. Crystal Knows 

Este software inteligente utiliza una plataforma de comportamiento conocida como DISC que ayuda a determinar el perfil de personalidad del posible cliente que entra en contacto con la compañía.

Crystal, ofrece plantillas de correo electrónico basadas en la personalidad del destinatario con el fin de tener una alta posibilidad de concretar una venta. De igual forma, realiza sugerencias sobre el tipo de lenguaje que debe usarse, el tono, el idioma, entre otros.

10. Conversica

Es una de las herramientas líderes en inteligencia artificial conversacional. En pocas palabras es una  software en línea personalizado que se encarga de contactar, nutrir, calificar y dar seguimiento a posibles clientes por medio de correo electrónico hasta conseguir que se conviertan en una oportunidad de venta.

A diferencia de un Chatbot común, Conversica utiliza el Procesamiento de Lenguaje Natural para interpretar y responder conversaciones bidireccionales más similares a la que tendría un humano real.

11. Reply 

Reply es una de las aplicaciones más recomendadas para el uso de startups y autónomos. Sirve para diseñar flujos de trabajo, medir el alcance de diferentes acciones, y realizar búsquedas de correos electrónicos para aumentar la base de datos de forma rápida y sencilla.

Por medio de una extensión instalable en el navegador, es posible empezar a captar clientes de LinkedIn y añadir los datos del cliente potencial para que, posteriormente, puedas ponerte en contacto. La herramienta te permite realizar llamadas y hacer envíos de emails sugeridos y te brinda un análisis detallado de las estadísticas para posibles mejoras.

12. Sembly

Sembly es una plataforma SaaS que ayuda a que las reuniones sean más efectivas para ti y tu equipo. A través de algoritmos de inteligencia artificial puede transcribir y analizar reuniones, transformándolas en información procesable y útil para los equipos de venta.

Sembly cuenta con una aplicación web y móvil que se puede fusionar con herramientas como Teams, Zoom y Meets, lo que hace que el contenido de la reunión esté disponible para revisar, buscar y compartir cuando sea necesario.

Herramientas de inteligencia artificial para gestión empresarial

13. Clickup 

Este software basado en Inteligencia Artificial ayuda a optimizar tiempo en la gestión de tareas de cualquier empresa. Ofrece soluciones para la gestión de proyectos, la colaboración y la gestión de recursos.

Permite crear informes, comentar sobre las tareas y etiquetar a cualquier persona del equipo de trabajo que esté involucrado en el proyecto. Además, clasifica y organiza las tareas de forma automática a través de machine learning. Es muy intuitiva y funciona muy bien para visualizar las dependencias mediante la creación de Diagrama de Gantt.

14. Timely 

Timely es una aplicación que automatiza el seguimiento del tiempo empleado en cada página web y aplicación de escritorio con el fin de medir la productividad de las personas en un equipo de trabajo y distribuir de manera adecuada las cargas laborales.

Esta herramienta puede medir el registro diario del tiempo que se destina a la lectura de documentos, reuniones, envío de emails y videollamadas sin ningún esfuerzo gracias a la inteligencia artificial. Está disponible en iOS, Android, Mac y Windows.

15. Zenefits 

Esta herramienta destinada a los equipos de recursos humanos es una plataforma basada en la nube que ayuda a pequeñas y medianas empresas a administrar y agilizar servicios de nómina, beneficios, incorporación de empleados, bajas, vacaciones, etc. en un solo lugar.

16. Clara Labs

¿Es difícil organizar una reunión en tu empresa? Clara labs puede ser una solución.

Lo único que debes hacer es añadir a “Clara” dentro de los destinatarios de tu correo electrónico y ella se encargará de programar y agendar las reuniones a las que seas invitado. Además, el sistema utiliza el NLP para dar respuesta automática a todas las solicitudes en un periodo 24/7 para que nada se te olvide.

Esperamos que estas herramientas y aplicaciones de inteligencia artificial te ayuden a gestionar mejor el día a día de tu empresa y a optimizar el trabajo de los diferentes departamentos.

Si quieres profundizar más y convertirte en un experto, fórmate con el Master en Inteligencia Artificial y aprende a aplicar estas tecnologías en tu futuro profesional y en tu empresa.

Fuente: https://www.iebschool.com/

El valor estratégico de una consultoría en la transformación digital de las finanzas empresariales

Las empresas persiguen la rentabilidad simplificando y agilizando sus procesos empresariales. También en el ámbito financiero. La automatización de procesos financieros es utilizada para completar tareas repetitivas sin ninguna, o con la mínima, intervención humana.

Las principales tareas candidatas a este tipo de automatizaciones son aquellas que consumen mucho tiempo pero que no aportan un valor intrínseco a la empresa. Por eso ofrecen un Retorno de la Inversión (ROI) casi inmediato, puesto que sustituyen a los procesos manuales. La idea es poder utilizar el talento de los recursos humanos presentes en los departamentos financieros para crear valor estratégico, dejando en mano de los robots los procesos que no aportan valor.

¿Cuáles son esos procesos?

Si una de las principales ventajas de la automatización es evitar los errores humanos, tareas como la introducción de datos pueden ser asumidas por las máquinas para ofrecer informes financieros más precisos. Por tanto, áreas relativas a contabilidad, nóminas gestión de las facturas, conciliación bancaria o gestión de riesgos pueden ser automatizadas. Para este artículo hemos seleccionado más de una docena de tareas donde la automatización puede ofrecer ventajas:

  1. Registro de transacciones (Registro contable y contabilidad)
  2. Preparación de estados financieros
  3. Seguimiento de impuestos
  4. Alertas de notificaciones
  5. Facturación y gestión de pagos
  6. Conciliación bancaria
  7. Análisis de estados financieros y reportes
  8. Procesamiento de nóminas y gastos de empleados
  9. Gestión de impuestos y cumplimiento de normativas fiscales
  10. Gestión de riesgos financieros y de inversiones
  11. Análisis de crédito y gestión de cobros
  12. Administración de presupuestos y gestión de flujo de caja
  13. Control de gastos y gestión de compras.

Para cada una de estas áreas podríamos seleccionar varias herramientas especializadas que realizan tareas específicas.

Por ejemplo, para conseguir la automatización en programas de contabilidad y facturación el objetivo es que la herramienta extraiga los datos de la factura y realice el asiento contable en el ERP. Desde hace 50 años podemos aprovechar el intercambio de facturas en el sistema EDI para transferir documentos electrónicos o datos de negocios de un entorno a otro, aunque ningún consultor recomendará su uso exclusivo.

Se dan aun muchas casuísticas que hacen necesarias otras herramientas como la imposición de los portales tipo FACe o SII para la Administración o incluir al pequeño comercio que sigue utilizando soluciones basadas en el papel, o pedidos y facturas que emiten en email con un PDF adjunto.

Las herramientas para la gestión financiera pueden ser automatizadas en parte para ofrecer un estado inicial de los flujos de efectivo, balance de situación, cuenta de pérdidas o ganancias, apalancamiento financiero y otros indicadores que, luego deberán ser revisados por un experto, pero que, ya de inicio, ofrecen una situación de partida bastante aproximada de los datos que queremos consultar.

Lo importante en esta clase de herramientas es afinar una parametrización concienzuda al inicio que haga que la ingesta de datos sea efectiva. Para ello, disponer de una única fuente de datos que se conecte con otras fuentes y unifique toda la información en un entorno único puede ser una buena salida.

Aun así, se hace necesaria la intervención de un equipo de profesionales capacitados que establezcan procesos claros y efectivos tanto para la ingesta de datos, su integración y la configuración inicial del software.

Por todo ello, la consultoría previa se antoja fundamental antes de realizar cambios profundos y significativos en los procesos financieros de una empresa. La revisión detallada de sistemas y procesos ofrecerá la identificación de las limitaciones de los sistemas actuales y la garantía del éxito en los cambios propuestos.

Con esto no querríamos incurrir en un optimismo desmedido. Sabemos que el camino de la transformación hacía la automatización de procesos puede ser arduo. Debemos ser conscientes que todo cambio acarrea un impacto en la organización. Los tiempos de aprendizaje del usuario en primera instancia y el cambio institucional en una esfera más global, pueden ser hándicaps difíciles de afrontar. De ahí la importancia de una consultoría previa que analice y evalúe sistemas y procesos antes de realizar cambios significativos. Con esta evaluación, proporcionada por un consultor experto, se estará en disposición de seleccionar una batería de herramientas específicas para afrontar la automatización y su aprendizaje, ofreciendo además una guía de actuación para relacionar la integración con otros sistemas.

Y es que la tecnología en el mundo de las finanzas tiende hacia una integración cada vez mayor con otras herramientas, donde la interoperabilidad de procesos gana un mayor protagonismo ofreciendo mayores capas de personalización.

Se adapta cada vez más a casos concretos gracias al uso de la IA y del aprendizaje automático, lo que, a su vez, permite una mayor automatización e integración de procesos que, por ende, facilita una toma de decisiones más rápida y precisa.

Entendiendo el valor de la consultoría para la transformación digital de procesos financieros, comprenderemos la importancia de un estudio previo que asegure una implementación exitosa de las automatizaciones que vayamos a realizar. No sólo recomendará los procesos sobre los que actuar o las herramientas para acometerlos si no que ayudará a identificar problemas y limitaciones en los sistemas existentes y, sobre ellos, podrá cimentar en última instancia un cambio organizacional y cultural dentro de la empresa, integrando cada vez un mayor número de procesos y sistemas.

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Beatriz Cazorla Dorado

Dirección de Marketing y Desarrollo de Negocio en Normadat SA

Especialista en Marketing B2B con amplia experiencia en Dirección de Marketing y Ventas, marketing digital, analítica web, SEO, SEM, satisfacción de cliente, experiencia de usuario, Desarrollo de Negocio y análisis de mercado por EAE, UB y ESIC: Business & Marketing School. A los 20 años creó su propia empresa de dominios y hosting para web y servidores estando siempre ligada al mundo de internet. Hace 10 años aterrizó en Normadat donde ha conseguido grandes conocimientos en tecnologías para la seguridad de la información y el tratamiento de datos para optimizar y automatizar procesos de negocio con grandes volúmenes de información, sobre todo en el sector financiero.
Brand Finance

El valor de las marcas españolas de telecomunicaciones aumenta un 26% según Brand Finance

  • El valor de las marcas de telecomunicaciones crece en todo el mundo (12%), y la madurez de las nuevas tecnologías mejora la percepción de los clientes
  • Verizon es la marca de telecomunicaciones más valiosa del mundo a pesar de una ligera reducción, 65.000 millones de euros.
  • Sunrise es la marca del sector que más crece (88%) tras la fusión con UPC.
  • Swisscom es la marca de telecomunicaciones más fuerte, con una puntuación de 92/100 y una calificación de élite AAA+.
  • Safaricom tiene la puntuación de percepción de sostenibilidad más alta, mientras que Verizon tiene el mayor valor de percepción de sostenibilidad. Movistar es, de las marcas españolas, la mejor percibida en materia de sostenibilidad.

Acceda a nuestro informe Brand Finance Telecoms 150 2023 completo aquí

En Madrid, a 3 de marzo de 2023.- Movistar, Cellnex Telecom, Telefónica y Yoigo son las marcas españolas de telecomunicaciones más valiosas y fuertes a nivel internacional según el último informe Telecoms 150 2023 de Brand Finance, consultora independiente líder en valoración de marcas.  Las marcas españolas aumentan en conjunto su valor un 26% mientras el sector sube un 12%. La americana Verizon es la marca más valiosa con un valor de 65 mil millones de euros y la suiza Swisscom la más fuerte con una puntuación de 92/100.

Movistar es la marca de telecomunicaciones que más aumenta su valor (33%) seguida de su compañera de grupo, Telefónica (18%) lo que las hace escalar tres puestos cada una en el ranking, Movistar hasta el 20 y Telefónica hasta el 73. Movistar es la única española del ranking que además aumenta en fortaleza de marca (4 puntos) hasta los 75/100. Movistar ha estrenado la Living App del MWC 2023, una aplicación para ver desde la tele las presentaciones del Mobile World Congress 2023.

Telefónica obtuvo un beneficio de 2.011 millones de euros en 2022. Aunque lejos de los 8.137 millones alcanzados el año anterior (-75%) gracias a la creación de la nueva filial británica tras la fusión de O2 y Virgin Media y de la venta de las torres de Telxius y pese a la incertidumbre económica global y el golpe de la inflación, la teleco consigue crecer en todos sus mercados, cumple los objetivos financieros marcados para este ejercicio y augura más crecimiento para 2023.  Telefónica España se confirma como principal filial del grupo y mantiene su crecimiento. 

Pilar Alonso, Managing Director Iberia (España – Portugal) y Sudamérica: Todas estas empresas son piezas clave de un engranaje que debiere transformar la economía de Occidente desde la fabricación al conocimiento. Conocimiento con el análisis de Big Data para las empresas del sector distribución, por ejemplo, que requieren de 5G, Internet de las Cosas e Industria 4.0 para funcionar como una empresa multicanal de éxito”

Cellnex Telecom registra un crecimiento del 7% y una ligera caída del 2% en el índice de Fortaleza de Marca, 57/100. Según los últimos resultados de negocio presentados en septiembre 2022, Cellnex cerró los nueve primeros meses del año con unos ingresos de 2.572 millones de euros, un 46% más que en el mismo periodo de 2021 aunque el resultado neto es un 76% inferior que en el mismo periodo de 2021. El índice de sostenibilidad GRESB Infrastructure Public Disclosure ha certificado a Cellnex como la compañía líder de su sector –1ª de 25 compañías presentes en el ranking– en transparencia ESG.

Panorama Internacional

Verizon es la marca de telecomunicaciones más valiosa del mundo a pesar de una ligera reducción, 65 mil millones de euros.

Verizon, con sede en Estados Unidos sigue siendo la marca de telecomunicaciones más valiosa del mundo por cuarto año consecutivo, a pesar de una reducción interanual del 3% que sitúa su valor de marca en 65 mil millones de euros.

Cada año, la consultora Brand Finance, líder en valoración de marcas, analiza miles de las marcas más importantes del mundo y publica más de 100 informes en los que clasifica marcas de todos los sectores y países. Las 150 marcas más valiosas y fuertes del mundo en el sector de las telecomunicaciones se incluyen en el ranking anual Brand Finance Telecoms 150 2023.

Tras un auge de la demanda de Internet inalámbrico impulsado por una pandemia, Verizon ha perdido abonados en favor de los nuevos players en el sector de las telecomunicaciones en 2022, lo que ha contribuido a su ligero descenso de valor de marca. La red 5G de Verizon será el principal objetivo de la marca en el futuro. Además, la movilidad inalámbrica y la banda ancha nacional serán dos de los factores que más contribuirán a su crecimiento previsto en 2023. Se está centrando en la innovación, la inversión continua y la incorporación del despliegue de tecnología avanzada para proporcionar una mejor oferta tanto a los consumidores como a las empresas y al sector público.

El valor de marca de Deutsche Telekom sube un 17% gracias al despliegue de 5G en Estados Unidos y en todo el mundo

Deutsche Telekom (cuyo valor de marca aumentó un 17%, hasta 60.7[Pf3] [CCBF4] mil millones de euros) es de nuevo la segunda marca de telecomunicaciones más valiosa del mundo y la marca más valiosa de Europa. Estos impresionantes resultados se deben en parte al fuerte crecimiento orgánico de los ingresos de la marca en los mercados europeos, con un número de clientes que crece a un ritmo constante en todos los ámbitos. Sin embargo, el valor de la marca ha crecido sustancialmente en relación con su récord de clientes en Estados Unidos.

Sunrise es la marca de telecomunicaciones que más crece la fusión con UPC, con un aumento del 88%

Sunrise, proveedor suizo de servicios integrales, es la marca de telecomunicaciones que más crece del ranking tras un aumento del 88% de su valor de marca, que la sitúa en 1.700 millones de euros. Esto se debe al éxito de su fusión con el mayor operador de cable de Suiza, UPC, en 2021. Como parte de la renovación de la marca, Sunrise también ha introducido un nuevo diseño y logotipo. También ha lanzado la marca Sunrise Business, que refuerza su identificación y posicionamiento en el segmento de clientes empresariales.

Optimum, con sede en Estados Unidos le sigue de cerca como la segunda marca que más crece, con un aumento del 87% hasta alcanzar un valor de marca de 2.400 millones de euros tras una fusión igualmente exitosa. La marca se fusionó con Suddenlink en 2022 y ha combinado todos los productos de telecomunicaciones de la empresa bajo un mismo nombre. Además, ha lanzado una nueva campaña de marca a escala nacional, “Get Closer, Go Farther”. Con ella subraya su promesa de acercar a los clientes con productos y servicios Optimum.

Lorenzo Coruzzi, Consultor Senior de Brand Finance, comentó: “Tanto las fusiones esbozadas como las posteriores renovaciones de marca ponen de relieve dos ejemplos del beneficio que supone para las marcas ajustar su arquitectura de marca y combinar dos o más marcas débiles bajo una marca maestra más diferenciada y consolidada. Esto indica un importante potencial de valor de marca que pueden desbloquear otras marcas de este tipo que operan bajo una arquitectura de marca no consolidada.”

AT&T ve crecer su valor de marca tras escindir su división de medios de comunicación

AT&T (el valor de marca aumentó un 18%, hasta 49.800 millones de euros) experimentó un crecimiento del valor de marca en 2023 tras una reorientación de su estrategia empresarial, en la que escindió su división de medios de comunicación para centrarse directamente en su negocio de telecomunicaciones. AT&T anunció que escindiría WarnerMedia en una nueva empresa en 2021. Completó la operación en abril de 2022, para formar una empresa de medios de comunicación independiente: Warner Bros. Discovery, Inc. Desde entonces, AT&T ha registrado un crecimiento positivo del valor de marca del 6%. En 2022, la marca de telecomunicaciones se ha centrado en su estrategia de salida al mercado, proporcionando servicios inalámbricos y de fibra de alta calidad, al tiempo que continúa invirtiendo fuertemente en sus tecnologías 5G.

Swisscom es la marca de telecomunicaciones más fuerte, con una puntuación de 92/100 y una calificación de élite AAA+.

Además de calcular el valor de marca, Brand Finance también determina la fuerza relativa de las marcas a través de un cuadro de mando integral de métricas que evalúan la inversión en marketing, el valor de las partes interesadas y el rendimiento empresarial. Conforme a la norma ISO 20671, la evaluación de Brand Finance del valor de las partes interesadas incorpora datos originales de estudios de mercado de más de 150.000 encuestados en 38 países y 31 sectores.

Swisscom (cuyo valor de marca ha aumentado un 18%, hasta 6.100 ) es la marca de telecomunicaciones más fuerte, con una puntuación de 92 en el Índice de Fortaleza de Marca, lo que la convierte en la tercera marca más fuerte del mundo y le otorga una calificación de élite AAA+. Su reciente anuncio de su nuevo servicio de acceso inalámbrico fijo 5G para clientes empresariales es una continuación de su labor pionera en el mercado europeo de 5G. La confianza, la cobertura y la percepción de la red, así como su servicio de atención al cliente, es lo que diferencia a Swisscom de la competencia y de otras marcas de telecomunicaciones, y se refleja claramente en la altísima puntuación del índice de fortaleza de marca de Swisscom.

Safaricom tiene la puntuación de percepción de sostenibilidad más alta, mientras que Verizon tiene el mayor valor de percepción de sostenibilidad.

Como parte del análisis de Brand Finance, se investiga el papel de atributos de marca específicos a la hora de impulsar el valor global de la marca. Uno de estos atributos, cuya importancia crece rápidamente, es la sostenibilidad. Brand Finance evalúa el grado de sostenibilidad que se percibe en determinadas marcas, representado por una “Puntuación de Percepción de Sostenibilidad”. A continuación, se calcula para cada marca el valor vinculado a las percepciones de sostenibilidad, el “Valor de Percepción de Sostenibilidad”.

La marca de telecomunicaciones keniana Safaricom es percibida como la marca de telecomunicaciones más sostenible del mundo, con una impresionante Puntuación de Percepción de Sostenibilidad de 6,46 sobre 10.

Además de ser la marca de telecomunicaciones más valiosa del mundo, Verizon también tiene el mayor valor de percepción de sostenibilidad. Aunque su posición en la parte superior de la tabla no es una evaluación de su rendimiento global en sostenibilidad, indica cuánto valor de marca tiene Verizon vinculado a la percepción de sostenibilidad. La investigación de Brand Finance concluye que los consumidores de todo el mundo perciben que Verizon está minimizando sus impactos negativos, lo que se refleja en la primera posición de Verizon en este ámbito.

Acceda a nuestro informe Brand Finance Telecoms 150 2023 completo aquí

Cada año, la consultora líder en valoración de marcas Brand Finance analiza miles de las marcas más importantes y publica más de 100 informes en los que clasifica marcas de todos los sectores y países. Las 150 marcas de telecomunicaciones más valiosas y fuertes del mundo se incluyen en el ranking Brand Finance Telecoms 150 2023.

El valor de una marca se entiende como el beneficio económico neto que el propietario de una marca obtendría si la licenciara en el mercado abierto. La fortaleza de la marca es la eficacia del rendimiento de una marca en medidas intangibles en relación con sus competidores.

La clasificación completa, información adicional, gráficos, más información sobre la metodología y definiciones de términos clave están disponibles en el informe Brand Finance Telecoms 150 2023.

Microsoft | HoloLens 2 ofrece nuevas herramientas de colaboración inmersiva para los clientes del metaverso industrial

Incluso con instrucciones escritas precisas, algunas partes del proceso de ensamblaje automotriz aún requieren un poco de arte, dice David Kleiner, quien dirige el Laboratorio de Investigación de Tecnología Aplicada de Toyota Motor North America.

Tomen como ejemplo el martilleo en un protector de borde de la puerta. Esa es la delgada tira de acero que protege contra abolladuras y abolladuras cuando abres la puerta de golpe contra una pared o un automóvil estacionado. Si se usa demasiada fuerza, un trabajador puede dañar el vehículo. Si se aplica poca fuerza, la protección del borde se desprenderá la próxima vez que la puerta se cierre de golpe.

Hace poco, un trabajador de un centro de logística de Toyota en Nueva Jersey batallaba por encontrar ese equilibrio. Así que se pusieron un HoloLens 2, el casco de realidad mixta de Microsoft, abrieron una ventana holográfica y llamaron a un colega en California para pedir ayuda. Al instante, miraban a través de los ojos de alguien en el lado opuesto del país.

Aquí está el truco, dijo su compañero de trabajo: Escuchen este sonido. Y golpearon la pieza en el ángulo correcto, para producir un tono distinto y una imagen clara que el colega podía ver y escuchar como si estuvieran uno al lado del otro.

Ese sonido de éxito ahora ayuda a otros trabajadores de Toyota a instalar protectores en los bordes de las puertas. El clip se grabó en un HoloLens 2 y se capturó en las instrucciones holográficas paso a paso en Microsoft Dynamics 365 Guides, para brindar a todos los trabajadores el beneficio de esa sabiduría.

Para Kleiner, esa historia muestra cómo HoloLens 2 es una herramienta en perfecta sintonía con kaizen, un principio fundamental de mejora continua de Toyota. Y explica por qué el dispositivo salió con rapidez de los laboratorios de innovación de Toyota y llegó a su lugar de trabajo cotidiano. Los trabajadores de seis centros de logística de Toyota en EE. UU. usan HoloLens 2 para capacitación, orientación y colaboración con manos libres. Los cascos se lanzarán pronto a sitios en Canadá y México, dijo Kleiner, y se planea una mayor expansión.

«La métrica decisiva para Toyota es la velocidad», dijo Kleiner. «Cuanto más rápido podamos capacitar a las personas y resolver problemas, más rápido podremos llevar un producto al mercado. Por eso queremos superar la ubicación, queremos superar el tiempo y queremos que las personas se muevan más rápido y compartan conocimientos. HoloLens nos ha permitido hacer todo eso».

Con la última actualización de Dynamics 365 Guides, los usuarios de HoloLens 2 pueden invocar una variedad de ventanas holográficas con una llamada o chat de Teams, un panel de Power BI, un documento de Word, un PDF o video, su carpeta OneDrive o su calendario y operar en una experiencia inmersiva en 3D. (Imagen cortesía de Microsoft)

Durante el año pasado, Microsoft realizó importantes inversiones en la plataforma HoloLens 2 en respuesta a la adopción acelerada de clientes empresariales como Toyota, desde nuevas actualizaciones que permiten una colaboración inmersiva hasta soluciones que permiten a las empresas escalar y administrar una flota de dispositivos. Benefician a los trabajadores que usan los cascos en todas las industrias, ya sea en hospitalessalas limpias de semiconductoresplantas de energíalaboratorios de anatomía o sitios de construcción, dijo la compañía.

La última ola de actualizaciones de Microsoft también combina sus aplicaciones clave de realidad mixta Dynamics 365 y agrega Microsoft Teams y OneDrive a las integraciones existentes con Azure y Power Platform. Como resultado, Microsoft entrega las herramientas de productividad y colaboración basadas en la nube que los trabajadores de escritorio han tenido durante mucho tiempo al alcance de la mano para el trabajador de primera línea. No importa dónde se encuentren, los usuarios de HoloLens 2 pueden invocar una variedad de ventanas holográficas con una llamada o un chat de Teams, un panel de Power BI, un documento de Word, un PDF o un video, su carpeta de OneDrive o su calendario y operar en una experiencia inmersiva en 3D.

“En verdad entregamos Windows en realidad mixta”, dijo Alysa Taylor, vicepresidenta corporativa de Microsoft para Azure e Industria.

Esas capacidades ayudan a explicar por qué las empresas como Toyota han ido más allá de tan solo patear los neumáticos en el metaverso.

Para muchos, esa palabra trae a la mente avatares que nos representan en mundos en línea. Es una imagen más o menos precisa, dijo Taylor. Microsoft ve varias categorías de metaverso diferentes. Está el familiar metaverso del consumidor, donde compramos y jugamos con amigos y familiares. Y están los metaversos comerciales e industriales donde colaboramos con colegas y hacemos el trabajo.

El metaverso industrial que Toyota y otros exploran es una forma nueva para que los humanos y la IA trabajen juntos para diseñar, construir, operar y optimizar sus sistemas físicos, dijo Taylor. Con Microsoft Azure, Dynamics 365 y ofertas de realidad mixta que unen lo digital y lo físico, los clientes pueden crear gemelos digitales de una fábrica o almacén y simular procesos de fabricación o cadena de suministro en la nube. Eso les permite refinar esos procesos en el metaverso industrial, ya sea para aumentar la eficiencia operativa o reducir su huella ambiental, antes de comprometerlos en forma física.

En verdad entregamos Windows en realidad mixta

La realidad mixta es una tecnología clave de las soluciones de metaverso industrial de Microsoft, dijo Taylor. HoloLens 2 ofrece esas soluciones a los trabajadores de primera línea que trabajan con las manos y no pueden estar conectados a una computadora o teclado. Desde su lanzamiento, Microsoft ha incorporado los comentarios de los clientes e invertido en hacer que los dispositivos en verdad funcionen en la primera línea, desde baterías más duraderas hasta diseños que se ajustan a las gafas de seguridad y actualizaciones que facilitan la gestión de una flota de dispositivos por parte del departamento de TI de un cliente.

“Los trabajadores de primera línea forman la columna vertebral de muchas de las industrias más grandes del mundo, sin embargo, la tecnología los ha desatendido en gran medida”, dijo Taylor. «Hay tanto conocimiento e información en la nube, pero ¿cómo accede ese trabajador sin escritorio en el campo o en la fábrica a ese mundo digital?»

La respuesta de Microsoft es HoloLens 2 y su conjunto de aplicaciones Dynamics Mixed Reality. Con los servicios en la nube de Azure que hacen gran parte del trabajo pesado, pueden tomar información digital e integrarla en el mundo físico del usuario. Esa experiencia holográfica les ayuda a aprender procesos industriales más rápido o apoyar a colegas de todo el mundo con consejos de expertos como si estuvieran en la misma habitación, sin el gasto o el impacto ambiental de los viajes de larga distancia.

“Estos empleados no tienen escritorios; darles una computadora portátil no va a funcionar”, dijo Kleiner de Toyota. “Queremos que HoloLens sea nuestra pantalla para nuestros trabajadores de primera línea. Cuando usan HoloLens, ahora tienen una pantalla que les brinda todas las herramientas digitales que necesitan».

Toyota codesarrolló una característica de HoloLens 2 llamada «comprensión de objetos». Aquí, el dispositivo detecta un vehículo completo, no solo una parte individual; esto ayuda a bloquear los hologramas en su lugar cuando un trabajador se mueve alrededor del camión. (Imagen cortesía de Microsoft)

Impulsado por los comentarios de los clientes

Desde el lanzamiento de HoloLens 2 en 2019, Microsoft ha implementado 34 actualizaciones de software mensuales. Algunas brindaron apoyo a nuevas regiones. Muchas agregaron nuevas funciones, como un modo daltónico para mejorar la accesibilidad o ajustes en los algoritmos de seguimiento de la cabeza para que los clientes puedan usar HoloLens 2 en entornos inestables, como en un barco.

Cada uno de ellos ha sido impulsado por los comentarios de los clientes, dijo Scott Evans, vicepresidente de realidad mixta de Microsoft.

«La tecnología de aviso y manos libres permite grandes avances en la forma de trabajar de las personas», dijo Evans. «Pero a menudo eso significa pasar por un ciclo de hacer un piloto, medir y aprender, y luego ampliar la implementación. Involucramos a los clientes a lo largo de ese recorrido, y es un gran proceso de aprendizaje para nosotros».

La última actualización ofrece una de las principales solicitudes de los clientes: reunir las dos aplicaciones clave de Microsoft Dynamics 365 Mixed Reality. El primero es Dynamics 365 Guides, que lleva a los usuarios a través de instrucciones holográficas paso a paso. El segundo ha sido el escenario más popular para los usuarios de HoloLens 2: Dynamics 365 Remote Assist.

Las llamadas a través del país sobre los protectores de bordes de puertas mostraron el poder de Remote Assist, que permite a un trabajador de primera línea traer colaboradores virtuales a su espacio físico. En este escenario de “ver lo que veo”, esos colegas pueden estar en cualquier parte del mundo, en cualquier dispositivo. Solo reciben una llamada de Teams, y desde allí ahora pueden anotar en el espacio 3D y aumentar lo que ve el trabajador de primera línea. La combinación de las aplicaciones fue una solicitud prioritaria de Toyota, que ha enviado comentarios a Microsoft desde que se lanzó el HoloLens original en 2016. Las Guides de Dynamics 365 actualizadas brindan una experiencia mucho mejor, dijo Kleiner.

Queremos que HoloLens sea nuestra pantalla para nuestros trabajadores de primera línea.

“Alguien puede tomar un HoloLens, iniciar una sesión de Guides y tener un entrenador en la cabeza”, dijo. “Si necesitan ayuda, pueden llamar a un experto directo desde la aplicación”.

Los comentarios de Toyota también ayudaron a mejorar otros aspectos de la experiencia de los Guías. Por ejemplo, los técnicos colocaban un código QR en el capó de un vehículo, lo escaneaban y luego seguían las instrucciones holográficas.

Pero podría parecer que esos hologramas se desviaban cuando un trabajador se mueve alrededor del automóvil. Toyota trabajó con Microsoft para desarrollar la «comprensión de objetos». Eso significaba que los técnicos de Toyota podían escanear todo el vehículo, lo que ayudó a bloquear un holograma en su lugar y eliminar el problema de paralaje. Un holograma que apunta hacia un perno siempre apuntaría a la ubicación exacta, sin importar el ángulo del espectador.

A lo largo de los años, la experiencia de creación en Guides ha mejorado hasta el punto de que crear instrucciones holográficas es tan fácil como crear un PowerPoint, añadió Kleiner.

«No tengo que contratar a un ejército de consultores para construir esto. No necesito tener un montón de personas con títulos en informática. Puedo dárselo a los expertos en primera línea, y ellos pueden generar su propio contenido para entrenar a otras personas o compartirlo”, dijo.

Toyota encontró un valor inmediato en las Guides como herramienta de capacitación, dijo Kleiner. En lugar de trabajar uno a uno con el personal en entrenamiento, los capacitadores de Toyota pueden permitir que el personal trabaje de forma independiente y supervisar a varios empleados al mismo tiempo, lo que aumenta bastante su eficiencia.

Durante un proyecto piloto en su planta de San Antonio, Toyota usó HoloLens 2 y Guides para capacitar a los empleados sobre cómo ensamblar una nueva versión de la Toyota Tundra. Los datos mostraron que fue un éxito, dijo Kleiner. Los defectos se redujeron a la mitad. De acuerdo con el individuo, el tiempo de entrenamiento se redujo entre un 20% y un 50%, dijo.

Socios en realidad mixta

Si bien los dispositivos HoloLens 2 han ayudado a definir lo que es posible en el metaverso industrial, Microsoft es una empresa de plataformas, dijo Taylor. Es por eso que Microsoft se compromete a hacer que su software de realidad mixta esté disponible dondequiera que estén sus clientes, ya sea en un HoloLens 2 o en el dispositivo de otra empresa. Y si bien las aplicaciones de realidad mixta de Dynamics 365 brindan software de nivel empresarial para que los clientes puedan comenzar a trabajar de inmediato, Microsoft también ha creado una red de socios de realidad mixta de ISV que pueden ampliar las soluciones para satisfacer necesidades únicas en diferentes industrias, desde la construcción y la educación hasta la atención médica y farmacéutico.

La Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA, por sus siglas en inglés) recurrió a uno de estos socios para mejorar la seguridad de los trabajadores durante la excavación de zanjas. En las obras de construcción, la apertura de zanjas y la excavación son trabajos arriesgados pero esenciales. Una yarda cúbica de suelo puede pesar tanto como un automóvil, según OSHA, y ese delicado equilibrio con la gravedad puede alterarse en un instante. Es por eso que los derrumbes de zanjas son la principal causa de muerte en la industria de la construcción.

Para ayudar a mitigar este peligro, los instructores de OSHA utilizan una aplicación de realidad mixta personalizada para brindar a los inspectores de seguridad de zanjas una capacitación práctica e inmersiva sobre riesgos sin peligros del mundo real. La aplicación, creada por el estudio de software Clirio, consta de seis escenas diferentes que utilizan gráficos realistas e inmersivos para mostrar variables como las condiciones del terreno, los peligros, el equipo de seguridad y las mejores prácticas para mitigar el riesgo. El diseño de sonido sofisticado y la animación se suman a la experiencia realista.

“Cada vez que le enseñas algo a alguien, una cosa es decirle, una cosa es mostrárselo y otra cosa es dejar que lo haga”, dijo Anthony Towey, Director del Instituto de Capacitación de OSHA. “De hecho, podemos entrar en un entorno de excavación y excavación de zanjas que es lo más cercano que van a estar en el campo”.

Miles de contratistas de la construcción podrían usar esta capacitación, agregó. “Y ahora podrán hacerlo en un ambiente seguro, donde pueden practicar y cometer errores”.

Hokkaido Electric Power Company utiliza HoloLens 2, Dynamics 365 Remote Assist y una aplicación personalizada para ayudar al personal a inspeccionar equipos críticos en una planta de energía térmica. En cada patrulla de inspección, los trabajadores navegan por un vasto laberinto de calderas, turbinas y generadores y examinan miles de equipos en busca de cambios a menudo sutiles que pueden ayudarlos a evitar problemas mayores, dijo Takaharu Umemoto, quien trabaja en la Sección de Tecnología de la Información de la empresa, en el departamento de Energía Térmica. Eso requiere amplios conocimientos y experiencia, dijo. A menudo, los nuevos empleados tomaban un año en seguir a los técnicos experimentados antes de que pudieran manejar todo.

Hoy, los nuevos empleados se ponen al día mucho más rápido, dijo, y la aplicación ha mejorado la eficiencia de las inspecciones de patrulla. La experiencia ha convertido a la empresa en entusiastas partidarios de la tecnología de realidad mixta, dijo Umemoto.

“Tenía una imagen de (la realidad mixta) como una tecnología para juegos, pero fue una revelación descubrir que se puede usar como una solución intuitiva y fácil de entender desde la perspectiva de transferir habilidades de inspección de patrullas”, dijo Umemoto.

HoloLens 2, Dynamics 365 Remote Assist y una aplicación personalizada ayudan al personal de Hokkaido Electric Power Company a inspeccionar equipos críticos en una planta de energía térmica. (Imagen cortesía de Microsoft)

«Todos tienen una voz ahora»

Dado que los primeros pilotos de clientes con HoloLens 2 llevaron a implementaciones más grandes, Microsoft ha invertido mucho en hacer que la tecnología conectada a la nube sea más fácil de administrar a escala. Eso significa que los departamentos de TI pueden administrar un casco HoloLens 2 como cualquier otra computadora portátil, teléfono o tableta, dijo Evans.

Esas mejoras ayudaron a Toyota a trasladar HoloLens 2 del laboratorio a la empresa sin problemas, dijo Kleiner. «Por lo general, cuando salimos del laboratorio, hay una gran curva de aprendizaje: ¿cómo mantenemos y operamos estos a nivel empresarial?» dijo Kleiner. “Todo eso se evitó porque cuando llevamos el dispositivo al departamento de TI dijeron: ‘Oh, esta es solo otra máquina con Windows. Sabemos cómo manejarlo’».

Microsoft continuará su trabajo con los clientes para resolver desafíos únicos y difíciles, señaló Evans.

Clientes como el Ejército de los EE. UU. ayudan a mejorar tanto el software como el hardware, mientras que otros ayudan a impulsar mejoras específicas de la industria que de manera eventual pueden tener una aplicación más amplia, dijo Evans. Es similar a cómo tecnologías como los frenos cerámicos y la distribución variable de válvulas aparecieron por primera vez en la Fórmula 1, pero al final pasaron de la pista de carreras a las calles de todos los días.

“El programa militar tiene su propio conjunto de requisitos que se ajustan a las necesidades del soldado. Por lo tanto, ayuda a impulsar toda la plataforma. Es genial tener usuarios pioneros que impulsen los requisitos porque terminas con este efecto de goteo”, dijo Evans.

Una cosa que Evans ha dicho que Microsoft escucha de los clientes es que, a diferencia de los consumidores que esperan una cosecha constante de nuevos dispositivos, las empresas no quieren tener que reemplazar sus dispositivos cada dos años. Eso causa demasiada rotación. “Nadie quiere quedar obsoleto por tener un 10% más de capacidades. Todavía no necesitan un sucesor, pero quieren saber que estará allí en el momento adecuado”, dijo.

Evans dijo que Microsoft impulsa todas las tecnologías básicas de hardware: visualización, seguimiento, sensores, duración de la batería. “Solo buscamos el punto de diseño correcto para que sea una actualización significativa. Quieren un dispositivo sucesor que permita un retorno de la inversión aún mayor”, dijo Evans.

A medida que el hardware y el software de HoloLens continúan con su evolución, Kleiner de Toyota espera que Guides siga como «la mejor aplicación de realidad mixta » para los trabajadores de primera línea. Un día, podría ser como Word, disponible en cualquier dispositivo. Pero por ahora, Toyota seguirá con la implementación de los cascos HoloLens 2 en toda la empresa, para brindar a los trabajadores de primera línea las herramientas para trabajar y colaborar de nuevas maneras.

«Ahora tenemos un dispositivo que podemos implementar para cada persona», dijo Kleiner. «Es fácil de mantener y permite que nuestros trabajadores participen en la conversación más amplia, sin importar el rango o la estructura del equipo. Ahora todos tienen voz».

https://www.microsoft.com/en-us/hololens

¿Qué es la slowbalization?

La Slowbalization, la nueva etapa del comercio

Tras la crisis financiera de 2008 arranca un periodo de frenazo de la globalización que se ha visto impulsado por la pandemia y la guerra en Ucrania y que, poco a poco, está cambiando las reglas del comercio. Un nuevo escenario para el que las empresas deben prepararse.

Un reciente informe del Fondo Monetario Internacional desgrana las que, para este organismo, han sido las cuatro etapas que el comercio mundial ha experimentado a lo largo de los últimos 200 años y adelanta una nueva era que bautizan como slowbalization, que es fundamental conocer, ya que será la que marque los intercambios en las próximas décadas.

Pero vayamos por partes, y antes de profundizar en la novedad, hagamos un breve recorrido por las cuatro eras del comercio.

Todo arranca con la revolución industrial en una primera etapa que, según el FMI, abarca de 1870 a 1914. Entonces el patrón oro facilitó el comercio, que también fue impulsado por los adelantos en el transporte, que redujeron los costes y aumentaron el volumen que se exportaba a otros países. El crecimiento fue tal que algunos economistas consideran este periodo como la primera señal de la globalización que más tarde vendría.

La slowbalization, la nueva etapa del comercio

La slowbalization, la nueva etapa del comercio

Un periodo de casi globalización que se frenaría en seco con la Primera Guerra Mundial 

y que sólo terminaría tras la finalización de la Segunda Guerra Mundial. Unos años que van de 1914 a 1945 en el que los flujos comerciales globales se redujeron de forma drástica. Todo ello por los conflictos internacionales (no hay que olvidar que también tuvo lugar la Revolución Rusa en esos años), y el consiguiente aumento del proteccionismo en los países. Esto terminó con el reinado del patrón oro y obligó al comercio a ser mucho más regional ante las importantes barreras comerciales que se impusieron para preservar a la industria nacional.

El FMI califica la siguiente etapa que va de 1945 hasta 1980 como la era de Bretton Woods, por los acuerdos alcanzadas por Naciones Unidas en un encuentro realizado en dicha localidad del estado de New Hampshire en EEUU, donde se finalizó con la era del proteccionismo. Paralelamente se trató de impulsar un tipo monetario de cambio que tenía al dólar como referencia y que propició una política comercial más enfocada en el librecambismo. Como es por todos conocido, este periodo posterior a la Segunda Guerra Mundial situó a EEUU como primera potencia económica y comercial del mundo, una posición que aún no ha abandonado. Con todo, Europa y Japón también aprovecharon este periodo para impulsar su crecimiento.

A continuación llega el momento de la era de liberalización, que arranca en la década de los 80 y que sigue vigente hoy en día, aunque el FMI considera que a partir de 2010 comenzó su declive. Un periodo en el que se tumbaron la mayoría de las barreras comerciales, también con China, y se generó una cooperación comercial y económica nunca vista en la historia entre todas las potencias mundiales. Además, la creación en 1995 de la Organización Mundial del Comercio sólo vino a corroborar un necesario control de los ingentes acuerdos comerciales que se firmaron en las pasadas décadas. Un periodo que parece que ha tocado techo y que está dejando paso poco a poco a otro, que es en el que las empresas deben aprender a moverse con prontitud.

¿Qué es la slowbalization?

¿Qué es la slowbalization?

¿Qué es la slowbalization?

El Fondo Monetario Internacional impulsa un nuevo término para definir la ralentización progresiva de la globalización tras la crisis financiera mundial de 2008

La globalización, definida como la libre circulación de las ideas, las personas, los bienes, los servicios y los capitales a través de las fronteras nacionales, ha pasado por varias fases. La última de todas ellas, según la terminología impulsada por el Fondo Monetario Internacional, es la era de la slowbalization, que se inició con la crisis financiera de 2008 y “amenaza con deshacer la integración que ha mejorado la vida y los medios de subsistencia de miles de millones de personas”.

Tras siglo y medio de datos, la evolución de la globalización puede medirse con un KPI claro: la apertura comercial entendida como la relación entre la suma de exportaciones e importaciones de todas las economías y el producto interior bruto mundial. En base a esta métrica, el FMI define cinco fases claras:

  • La primera, desde finales del siglo XIX hasta el estallido de la Primera Guerra Mundial en 1914, estuvo marcada por la expansión del comercio mundial gracias al patrón oro y los avances en el transporte.
  •  La segunda, que se extendió hasta el final de la Segunda Guerra Mundial en 1945, supuso un drástico retroceso de la globalización debido a los conflictos internacionales y al auge del proteccionismo.
  • Los acuerdos de Bretton Woods, que impulsaron al dólar como moneda de referencia internacional inauguraron la tercera etapa marcada por la recuperación de la postguerra y la liberalización del comercio.
  • Estados Unidos en 1971, no pudo mantener la convertibilidad dólar-oro y se inició la cuarta etapa marcada por una cooperación económica internacional sin precedentes, que incluyó la integración de China y el antiguo bloque soviético, la creación de la Organización Mundial del Comercio y la aceleración de los intercambios comerciales.
  • La crisis financiera de 2008 marcó un punto de giro en este proceso para entrar en la quinta etapa: vivimos en la era de la slowbalization, lo que supone un debilitamiento del apoyo político a la apertura comercial en medio de crecientes tensiones geopolíticas y el horizonte de una posible fragmentación geoeconómica.

Se trata de la Slowbalization, que para el FMI arranca en 2008, aunque es ahora cuando se está haciendo más palmaria. Es la ralentización de la globalización que nació a raíz de la crisis financiera de 2008, un hecho que frenó en seco la apertura comercial. También provocó que los lideres mundiales se dieran cuenta de los riesgos de la liberalización total. Esto ha impulsado las tensiones comerciales y geopolíticas, cuyo primer gran ejemplo fue la crisis comercial entre EEUU y China que dio lugar a la implantación de aranceles entre ambos países, muchos de los cuales aún perduran.

Por si fuera poco, en pleno periodo en el que se han ido rompiendo importantes acuerdos comerciales, llegaron dos acontecimientos que han puesto de relieve los peligros que también puede traer la globalización. Son la pandemia del Covid en marzo de 2021 y la guerra de Ucrania que arrancó en febrero de 2022. Ambos hechos no tienen nada que ver, pero han servido para demostrar el riesgo que para muchos países tiene que la fabricación de muchos productos básicos se realice a miles de kilómetros de distancia. No en vano, los problemas en las cadenas de suministro han tenido un impacto tan negativo que aún perdura y que provoca que la desbocada inflación siga sin estar controlada en la mayoría del mundo. Por si fuera poco, la invasión de Rusia a Ucrania también ha evidenciado el error que implica que un aspecto tan sensible como la energía esté en manos de países poco confiables. Algo que en Europa sabemos bien por la alta dependencia del gas y el petróleo.

GLOBALIZACIÓN Y TRANSFORMACIÓN

Esto no quiere decir que todas las fábricas que deslocalizaron su actividad durante las pasadas décadas vuelvan a levantarse en los países de origen. Eso ocurrirá en algunos aspectos concretos. Pero lo que realmente está ocurriendo es que la globalización mundial está dejando paso a una globalización regional. En otras palabras, el comercio entre América y Europa, por ejemplo, perderá una fuerza que recuperará el que se realiza entre los propios países de la UE. Lo mismo ocurrirá con China, que reducirá su peso como fábrica del mundo para vender más productos en Asia.

En definitiva, se están sentando las bases de un mundo comercial más regionalizado, que busca impulsar la actividad con países vecinos y potenciales aliados. Una nueva tendencia a la que también está contribuyendo el mayor temor a los ciberataques y el mayor poder económico de lo que se conoce como el mundo emergente, que impulsa la demanda interna en muchos países que antes sólo vivían para vender sus bienes a Europa o EEUU.

Las empresas deben ser plenamente consciente de esta transformación que se está produciendo en el ámbito del comercio mundial. Pero no sólo a la hora de definir una estrategia de crecimiento a nivel internacional. También de cara a transformar su red de proveedores, ya que en poco tiempo habrá muchas opciones en mercado más cercanos.

Spain is the seventh European power in soft power and the twelfth in the world according to Brand Finance

  • Spain increased 1.8 points in the general ranking although it fell one position, from 11th to 12th. 
  • Tourism is the main driver of soft power in Spain at an international level. 
  • The nation is among the top 10 positions in the pillars “Culture and Heritage” (position 4), “People and Values” (position 7) and “Media and Communication” (Position 10). It is also the tenth country in the Familiarity ranking.  
  • Russia has lost the soft power war with Ukraine. His Reputation has plummeted globally after his conflict with Ukraine, which has caused him to drop out of the top 10 in the ranking. 
  • Ukraine has seen the biggest draw power improvement this year among the 121 national brands in the ranking, driven by a sharp increase in familiarity and influence.  
  • China retains its “Future Growth Potential”, despite being surpassed by Japan in the top 5, due to its reduced ability to reach international audiences due to COVID-19 restrictions.  
  • The United Arab Emirates enters the top 10 as the first national brand in the Middle East, after the success of EXPO 2020 and in anticipation of COP 28.  

Access the full Global Soft Power Index 2023 report here

Access the agenda and the online event here

In Madrid, on March 2, 2023.- Spain is the seventh European country in the ranking of soft power -soft power- at an international level and the twelfth power worldwide according to Brand Finance, a leading brand valuation consultancy. The Soft Power Index 2023 ranking was presented this morning at the Queen Elizabeth II Center in London. The United States, the United Kingdom and Germany lead the top positions in the ranking.  

The Global Soft Power Index is the largest and most comprehensive research study on the perceptions of 121 country brands  of all the world. With answers collected from more than 100,000 people in more than 100 markets. The Global Soft Power Index 2023 is the fourth edition of this study, which Brand Finance expects to continue conducting annually. In addition to the three key indicators of Familiarity, Reputation and Influence, the Global Soft Power Index also measures the perception of national brands through 35 attributes grouped into 8 pillars of soft power. As a novelty, this year, the ranking includes a new pillar on “Sustainability” due to the importance that decisions in this matter affect the perception of nations. Spain is among the 25 best scored countries (position 24) with a score of 5.7. Germany with 7.4, Canada with 7.0 and the United States with 6.9 lead the ranking in this category. 

Pilar Alonso Ulloa, Managing Director Iberia (Spain, Portugal) and South America: “Spain is above the average in Sustainability, highlighting its score in attributes related to sustainable cities and transport. Likewise, Spain is perceived worldwide as an attractive country to invest in renewable energies, as well as in non-polluting technology. Spain’s privileged climatic position makes it a catalyst for investment in green energy”.

The United States of America has once again occupied first place with a score of 74.8 out of 100, followed by the United Kingdom (67.3) and Germany (65.8). There has been little change this year among the 10 global soft power superpowers, with the notable exception of the United Arab Emirates (55.2), which rises to 10th as the first Middle Eastern nation to do so. Further down the ranking, you see much more change and movement. 

Among European countries, Spain is the seventh with the best results behind the United Kingdom, Germany, France, Switzerland, Italy and Sweden. Spain has experienced a rise of 1.8 points in the general ranking of soft power, but this year it has dropped one place, from 11th to 12th. His score and position in the influence index have dropped two places, from 11th to 13th, although he increased 0.1 points in Reputation, remaining fifteenth in this pillar.  

The pillar with the best results continues to be “Culture and Heritage”, occupying 4th place in the overall ranking, up 2 places in “Great place to visit” and 5 places in “an attractive lifestyle”. She also remains in the top 5 on “Leaders in Sports.” Her ranking and score also went up in the “International Relations” pillar. These are the pillars where she scores best and that generate greater soft power to the nation, attraction to people from other countries and, in the end, increase at an economic level. 

In Business and Commerce, it remains in 10th place in “products and brands that make the world fall in love”, but has fallen in “Strong and stable economy”, despite the fact that its score has risen 0.8 points.   

The overall score for the Corporate Governance pillar increased thanks to the scores for “Internationally admired leaders” and “Political stable and well governed” although it fell for “High ethical standards and little corruption” and “Security and protection”. 

Spain’s score in “Media and Communication” fell, with the sharpest fall in “Issues I Follow Closely”, where it dropped 0.1 points and 10 places. Spain also experienced a drop in “Education and Science” of 0.7 points, and its ranking dropped 2 places to 27th.  

In “People and Values”, the second most valued pillar of our nation, Spain fell 0.8 points and 2 places. In general, Spain obtains very good results in this pillar, specifically in “Fun” and “Friendly people” and this year the Spanish are better perceived in the attributes “Generous” and “Tolerant and Inclusive”. 

Russia has lost the soft power war with Ukraine  

Russia is the only country brand in the world to have lost soft power in the last year, while Ukraine has seen the biggest improvement in soft power, according to the Global Soft Power Index 2023 released today. As Russia’s familiarity and influence have grown due to the impact its decision to go to war has had on lives around the world, the nation’s reputation has been severely damaged. In the study, Russia’s reputation, one of the main determinants of soft power, has fallen from 23rd to 105th, eroding its soft power score by -1.3 points and dropping it from top 10 of the Index to 13th place.   

Russia has lost ground relative to other Index countries in all 35 attributes, except for “Issues I Watch Closely”. It now ranks 119th in the “People and Values” pillar and in the “Good relations with other countries” attribute in “International Relations”. In addition, global sanctions have caused the country’s perception of ‘Easy to do business in and with’ to drop 61 places and 74 places in ‘Future Growth Potential’.   

David Haigh, Chairman and CEO of Brand Finance, commented: “While nations have turned to soft power to restore trade and tourism after a devastating health crisis, the world order has been upended by the hard power of the Russian invasion of Ukraine. An event difficult to believe if it were not for the intensity of the images that we have been seeing for months and the consequences that the conflict is having both in politics and in the economy.”  

At the same time, Ukraine gains +10.1 points (more than any other nation) driven by strong increases in Familiarity and Influence, jumping 14 places to 37th from 51st the year before. Ukraine is now ranked 3rd in the world for “Issuances I Follow Closely” and sees significant increases in attributes emphasized in official communications and media reports, such as “Respect the law and human rights” (up from 69 to 29 ), “Tolerant and inclusive” (up from 63 to 44th) and “Leader in technology and innovation” (up from 26 to 50th). The popularity of Ukraine’s President Volodymyr Zelenskyy, his ministers and advisers sees the nation rise 36 places to 12th in “Internationally Admired Leaders.”  

However, many other attributes are negatively affected, from the obvious “Safety and Safety” (down 60 to 118) or “Great Place to Visit” (down 38 to 118), to perceptions of culture and people. Ukrainians, as the focus shifts to their suffering. 

The United States is unrivaled as a soft power superpower. 

Under the presidency of Joe Biden, United Statesreclaimed the top ranking in last year’s Index and this year has further increased its lead over other country brands. The overall score for the United States has risen 4.1 points, reaching an all-time high of 74.8 points. Thanks to a strengthening dollar and widely publicized large-scale investment projects by the federal government, perceptions of the US economy are on the rise, prompting the US to claim the top spot in “Business and Commerce” from China. . The United States also benefits from the introduction of the new “Invest in Space Exploration” attribute in the Education and Science pillar, where it ranks first in the world. In fact, the United States ranks first in twelve categories and ranks in the top three in four others,   

The United States registers stable scores in most categories. However, growing problems with shootings, gun crime and police violence continue to erode the country’s perception as “Safe and Secure” (down from 21st in 2020 to 62nd this year) and its people as ” Friendly” (down from 5th place in 2020 to 103 this year).  

The end of the second Elizabethan era 

In the UK , 2022 will be remembered as the end of an era. The death of Queen Elizabeth II at the age of 96, after 70 years on the throne, shocked the nation. At the same time, the intense media coverage of the mourning period and the monarch’s spectacular funeral, attended by world leaders, reminded world public opinion of Britain’s greatest soft power assets. The UK has defended its 2nd position in the Index this year, rising 2.4 points to 65.8, registering increases in a range of attributes, from “Good relations with other countries” (up 7 places) to ” Attractive lifestyle” (up 5 places).  

Last year will also go down in British history for its three prime ministers. After the fall of Boris Johnson’s government as a result of “Partygate”, Liz Truss rose to power as quickly as she lost it to Rishi Sunak, becoming the shortest-serving prime minister in the country’s history. Although the nation’s overall Reputation has not suffered, the perception of the UK as “Politically stable and well governed” fell relative to other countries (down 10 places). 

Post-Merkel Germany resists 

Many feared that Germany would lose its international prestige after the departure of Angela Merkel. A year later, the country has largely held its own, retaining the 3rd position in the Index, with an increase of 1.2 points, to 65.8. Olaf Scholz’s government has faced criticism for its faltering response to Russia’s invasion of Ukraine, but this has had little impact on the nation’s perception among the world public. The strength of Germany’s country brand transcends political crises, proving its resilience regardless of who is in charge.  

China maintains its “future growth potential” despite COVID-19 restrictions  

Although China has experienced marginal growth in its Global Soft Power Index score (0.8 to 65.0), it has slipped in rank from 4th in 2022 to 5th in 2023, behind Japan . While most nations accelerated their global engagement through trade, investment, tourism and talent, China remained in lockdown last year, maintaining a “Zero COVID” policy. The lower mental and physical availability of the China country brand among the global public eroded its ability to improve perceptions at the same rate as competing economies, resulting in some relative declines, such as in the “People and Values” pillars. (from position 57 to 95) and “Media and Communication” (from position 12 to 24).  

However, in many metrics, China has broadly defended its position from last year and remains the 2nd country in the world in Influence, behind only the United States, and 3rd in the “Education and Science” pillar, with particularly good results. in “Leader in technology and innovation” (2nd), “Leader in science” (3rd) and the new attribute: “Invest in space exploration” (3rd). The country also maintains its top global ranking for “Ease of Doing Business In and With” and “Future Growth Potential,” underscoring the strength of its business and trade credentials, despite an overall drop in the pillar to third. position. The economic growth forecasts revised by the International Monetary Fund confirm that China has returned to activity in 2023, 

UAE enters the Top 10 for the first time 

With little change in the top 10, the performance of the United Arab Emirates stands out. For the fourth year in a row, the Emirates had the highest score of any national brand in the Middle East, but this year’s increase from 3.2 to 55.2 has marked a jump of five places, allowing them to claim for the first time the 10th position in the overall ranking. Both the Gulf nation’s Reputation and Influence have experienced notable increases this year.    

David Haigh, Chairman and CEO of Brand Finance, commented : “The UAE was one of the first economies to roll out mass and open vaccination during the COVID-19 pandemic, giving it an edge over others and allowed to maintain positive perceptions in the “Business and Commerce” pillar, with a particular improvement in the “Future growth potential” attribute, in which they occupy the 3rd global position. The successful showcase of the Emirates as a world trade center thanks to EXPO 2020 has also undoubtedly provided a significant boost.At the same time, the UAE is one of the largest donors of foreign aid as a percentage of GDP, which is recognized by world public opinion as among the most “Generous” nations. ” of the world, in 3rd position”. 

The perception regarding its “Corporate Governance” and “International Relations” of the UAE is also on the rise and the importance of the nation is expected to increase. The Emirates mission to Mars has put the UAE in 8th place in “Space Exploration Investment”, while hosting the world’s most important climate conference, COP 28, will put the nation at the point of look to 2023. The economy, historically based on oil, continues to increase its commitment to diversification, innovation and investment in a more sustainable future. The UAE already scores relatively high on the new pillar of soft power of that name, ranking 19th globally. 

Access the full Global Soft Power Index 2023 report here

Access the agenda and the online event here

The Global Soft Power Index is a research study conducted annually by brand evaluation consultancy Brand Finance on a representative sample of more than 100,000 respondents in more than 100 markets around the world, which measures the perceptions of 121 national brands.  

Soft power is defined as the ability of a nation to influence the preferences and behaviors of various actors in the international arena (States, corporations, communities, publics, etc.) through attraction or persuasion rather than coercion. . It is deduced from a weighting of the data of the respondents, taking into account the perceptions of the nation brand through the three key performance indicators Familiarity, Reputation and Influence, as well as 35 attributes grouped into 8 Pillars of Soft Power.  

The full ranking, methodology, charts, commentary, expert contributions and in-depth interview articles on national brands from around the world are available in the Global Soft Power Index 2023 report.  

Access the agenda and live stream of the Global Soft Power Summit 2023 taking place today, Thursday 2 March 2023 at 09:00-17:00 GMT at the Queen Elizabeth II Center in London. The Summit will explore the results of the 2023 Global Soft Power Index and bring together practitioners and researchers to explore and debate the role of soft power in international business and politics.  

The Summit will feature  a virtual address to the public by the First Lady of Ukraine, Olena Zelenska, and a live virtual discussion with the Minister of Foreign Affairs of Ukraine, Dmytro Kuleba.  

The full program of the Summit will include debates on the role of sustainability, media, culture, business, sport and development in promoting soft power, with the participation of, among others, the Secretary of State of Foreign Trade of the UAE, HE Dr. Thani Al Zeyoudi, former Prime Minister of Sweden Fredrik Reinfeldt , Chinese-American environmentalist Peggy Liu, and British broadcaster and columnist Andrew Neil. The day will conclude with a Voice of Australia session in Parliament exploring the impact of colonialism on the current perception of national brands, with the participation of Professor Megan Davis, and featuring a speech by Lord Ed Vaizey on the future of the British Monarchy and the Commonwealth 

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