30 años no es nada, pero es tu ventaja para acometer la transición digital del área financiera

Beatriz Cazorla Dorado,
Dirección de Marketing y Desarrollo de Negocio de Normadat SA

Ya ha llovido. 30 años para ser exactos. Para los que no lo recuerdan, en 1992 se inauguraba el primer tren AVE en nuestra red ferroviaria, la expo de Sevilla centraba la atención mundial en nuestro país y se celebraban los Juegos Olímpicos de Barcelona. También nacía Normadat.

Hoy en día Normadat es un referente en materia de optimización de la gestión de procesos documentales.

Desde principios de los 2000, con la transformación digital de los procesos, Normadat ofrece al mercado soluciones fiables para flujos documentales más complejos, que abarcan desde procesos de explotación de la información financiera hasta procesos back office con datos electrónicos extraídos de facturas para trabajar con la documentación en formato digital.

Durante varias décadas la compañía experimentó una evolución natural en sus servicios relacionados con los flujos de información, que la hacen posicionarse en la actualidad como referente en procesos de información digitales, servicios BPO y de back office relacionados con cualquier tipo de flujo documental, en el formato que sea.

A lo largo de estos años Normadat ha crecido. Y mucho. De ser solamente 5 personas en plantilla pasaron a alcanzar en la actualidad más de 250 profesionales en nómina, siendo un proveedor solvente de grandes empresas del IBEX35 y del sector financiero.

El ADN de Normadat: la escucha activa de sus clientes y un alto grado de personalización en sus servicios

Ha completado con éxito más de 2500 proyectos en todo el territorio nacional, sabiendo identificar mejorías y aportando soluciones integrales a las necesidades que las empresas demandaban en materia de gestión de la información. Y es que este siempre ha sido el ADN de Normadat: la escucha activa de sus clientes y un alto grado de personalización en sus servicios.

Y cada año Normadat está más presente en el mercado con nuevas soluciones digitales.

La creación de su Portal Web Áurea, ofrece a sus clientes el acceso a servicios modulares para gestionar su documentación electrónica. Este Portal aglutinador de servicios permite, entre otros, el trámite contable de las notas de gasto o acceder a un Portal de Facturas para la gestión de cuentas por pagar, servicio que los llevó a ser ganadores del prestigioso galardón CEPYME a la empresa con “Mejores Prácticas de Pago”.

Pero, ¿cómo han llegado hasta aquí?

Todo empieza en aquel lejano año de 1992. Normadat era constituida por dos socios, Javier Pérez y Ricardo Mantecón, que vieron una oportunidad de innovación en el sector de la gestión documental.

Desde el inicio su actividad se enfocó en el tratamiento seguro de la información de sus clientes. Primero especializándose en la custodia de archivo y, después, cimentando las bases de una carrera empresarial en la que han posicionado a la empresa como un referente nacional en el sector de la gestión documental y en procesos de back office.

En 1998 comenzaron con la digitalización de documentos. Han llegado a digitalizar más de 25.000.000 al año.

Hoy en día sus procesos de digitalización se “vitaminan” con inserción de metadatos, necesarios para cumplir en materia de regulación legislativa (por ejemplo, para el Esquema Nacional de Interoperabilidad), hacen lectura inteligente de documentos a través de ICR y OCR (reconocimiento óptico de caracteres, por sus siglas en inglés), tienen procesos de digitalización certificada de facturas, que otorgan al documento digital el mismo valor que el físico en papel, o implementan con gran éxito procesos de transformación digital para áreas financieras que en muchas ocasiones comienzan en esas tareas de digitalización de documentos que arrancaron por aquel ya lejano año de 1998.

Normadat ha crecido y evolucionado con los tiempos. La separación cada vez más patente entre un mercado que demandaba servicios de índole digital y aquel que necesita mantener servicios físicos de custodia y logística llevaron a Normadat a crear en 2018 una filial logística independiente llamada Dársena21que nació para absorber la actividad logística y de almacenamiento no documental.

Normadat ha sido premiada en repetidas ocasiones por sus políticas de Responsabilidad Social Corporativa resultando un proveedor que cumple con los nuevos criterios ESG/ASG referidos a factores ambientales, sociales y de gobierno corporativo. La empresa tiene un fuerte compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 para desarrollar una actividad empresarial respetuosa con el medio ambiente, la igualdad de género, el trabajo decente y el crecimiento económico.

Este camino de mejora continua hace posible afrontar los próximos 30 años y mantener a Normadat como uno de los referentes de la gestión documental y de procesos de información en nuestro país.

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